系統概念及特性

2022-05-03 01:03:09 字數 994 閱讀 1888

系統的幾大特點:

與系統概念相關的活動被稱作為「系統思考」。系統思考有助於我們理解整個世界是如何運作的,系統思考通過抽象的方式來表示整個世界的不同方面。對於系統來說,也並非總是需要對表示的事物精確地響應。

下面是乙個系統思考的例子:

以乙個公司為例:

環境

業務活動互動的所有參與人員,組織機構,實體結構。更詳細的是:顧客、**商、分包商、職業中介、特定**部門等等

邊界

有的系統邊界很明顯是實際存在的,但有的系統邊界是抽象看不見的。

公司的邊界存在於職員,建築物,裝置,**,it系統,運輸之上,是抽象邊界。

輸入與輸出

**商的貨物配送、顧客的**收入、直接購買輸入、市場調查公司提供的與銷售趨勢和顧客喜好相關的收入(注意此處是市場調查公司提供的輸入,不是反饋,只是輸入)等等

介面

電視廣告、商場展板、顧客服務台、每乙個與外部人員或組織進行通訊的點、**等等

轉換

將**商的東西進行包裝,製作廣告,展覽,為了保持平穩運營,使用很多資訊收集分析和評估。這主要是公司經理的職責,就是系統控制單元的職責。

控制

公司各層,從中層管理到高層管理的決策,從高到低的戰略決策,戰術決策,運營決策,來使得公司有條不紊的運轉,各個子系統協作實現公司的目標。

反饋與前饋

來自公司內部的高層調研、和從下層到上層的情況報告等等。他來自系統內部。

子系統

公司的每個獨立部門。

新生特新

盈利。

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