隨著現在社會資訊科技的飛速發展，如今企業網路辦公化也正式步入了無線網的領域中。構建無線網最大的好處就是組網無需佈線，使用便捷，經濟。所以對多數企業來說，無疑是組網方案的最佳選擇。大量的無線路由器被用於企業中，使得針對無線網路的故障診斷和安全保障變得與有線網路一樣重要。
在企業無線網辦公中經常會出現一些使用手冊上未涉及到疑難和故障，有時難以應付，無法解決。下面筆者就無線網路中由路由器引發的典型故障進行分析，並提供解決方案。
連線錯誤 線路不通
網路線路不通有很多原因造成，但首先要檢查的是連線配置上有無錯誤。
在確保路由器電源正常的前提下首先檢視寬頻接入端。路由器上的指示燈可以說明寬頻線路接入端是否正常，由說明書上可以辨認哪乙個亮燈為寬頻接入端及使用者端，觀察其燈閃亮狀態，連續閃爍為正常，不亮或長亮不閃爍為故障。我們可以換一根寬頻膠線代替原來的線路進行連線。
如果故障依舊，請檢視路由器的擺放位置與接收電腦的距離是否過遠或中間有大型障礙物阻隔。這時請重新放置路由器，使無線路由器與接收電腦不要間隔太多障礙物，並使接收電腦在無線路由器的訊號發射範圍之內即可。
無線網絡卡的檢查也必不可少，可以更換新的網絡卡並重新安裝驅動程式進行除錯，再網絡卡中點選「檢視可用的無線連線」重新整理「網路列表」後設定網絡卡引數，並再「屬性」中檢視有無資料傳送和接收情況，排除故障。
當然路由器自身的硬體故障也是導致線路不通的直接原因，但這並不是我們所能解決的範圍，應及時聯絡廠商進行維修或更換。
設定不當 無法連線
「設定」可以分為計算機設定和路由器設定兩個方面。
計算機的設定相對簡單，點選進入「網路上的芳鄰」屬性，開啟「無線網路連線」，然後設定「ip位址」「子網掩碼」及「閘道器」，只要使計算機的ip位址與無線路由器的ip位址在同一網段即可。「閘道器」的設定可以參見網絡卡說明說中所述，一般情況下與路由器ip位址相同。
路由器的設定相對較為專業，複雜些。首先在系統瀏覽器中輸入無線路由器ip位址，在彈出的登入介面中輸入路由器的管理員登入名及密碼即可進入設定介面。此時需要檢查網路服務商所給你的寬頻帳號及口令是否正確，如不正確，更正後嘗試連線，如果連線後仍無法開啟頁面進入路由器中的「安全設定」選項，檢視是否開啟「網路防火牆」，「ip位址過濾」以及「mac位址過濾」選項，並做更正和設定，排除無法開啟網路的故障。
網路攻擊導致聯網異常
arp攻擊以及非法入侵未設防的無線區域網已經是現在導致聯網異常的典型案例了。由於安全設定的疏忽以及後期安全防護的不足，導致少數具有惡意的黑客對企業的重要資訊及保密資料造成了極大的危害。
arp攻擊會造成網路ip衝突，資料的丟失及溢位，更有甚者會導致網路癱瘓。這些現象對企業組網的威脅都是很大的。
首先進入「帶有網路的安全模式」，在無線網絡卡屬性處更換電腦的ip位址，之後檢視是否可以聯網。另外購買安裝專業的防毒軟體及網路防火牆是比較捷徑的方法之一。
其次進入路由器「安全設定」選項進行高階設定。現在的大部分無線路由器都具有wep的密碼編碼功能，用最長128bit的密碼鍵對資料進行編碼，在無線路由器上進行通訊，密碼鍵長度可以選擇40bit或128bit,利用mac位址和預設的網路id來限制哪些無線網絡卡和接入點可以進入網路，完全可以確保網路安全，對於非法的接收這來說，截聽無線網的訊號是非常困難的，從而可以有效的防範黑客的入侵破壞和非法使用者惡意的網路攻擊。
最後要注意，在沒有特殊需要或不具有專業技能的情況下禁止開啟路由器中的「遠端web管理」，功能選項。
路由器部分功能失靈無法使用
這個問題大多存在於一些老款的無線路由器中，當我們在配置路由器高階功能選項的時候，在反覆確認連線無誤的情況下就是有部分功能無法開啟使用，這時你也許第一想到是否是硬體出了故障，其實不然。
首先我們要檢視下路由器系統的版本，在查閱無線路由器說明書後，看該功能是否支援這個版本的路由器系統。路由器的系統通常有許多版本，每個版本支援不同的功能。如果你當前的軟體版本不支援這個功能，那就應該找到相應的軟體，先進行公升級。
點選進入無線路由器的「系統工具」選項，進入後選擇「軟體公升級」，此時在對話介面中會顯示出當前的軟體版本和硬體版本，在彈出的對話方塊中輸入「檔名」(即系統公升級的檔名)和「tftp伺服器ip」後點選「公升級」即可。
公升級時要注意：選擇與當前硬體版本一致的軟體進行公升級，在公升級過程中千萬不要關閉路由器的電源，否則將導致路由器損壞而無法使用，在網路穩定的情況下公升級過程很短整個過程不會超過一分鐘。當你發現路由器在公升級完畢後重啟，請不要擔心這是正常的。一般公升級過後，路由器工作情況會更加穩定，並增加一些適用於此版本更多的新功能。
結語企業在巨大的市場面前，資訊和資料的保密及安全可謂是頭等大事，在其使用的無線組網中，區域網的安全問題就顯得尤為重要了，不少的人們可能要問：通過不可見的無線電波進行資料傳輸的無線區域網安全性有保障嗎?其實無線區域網比大多數有線區域網的安全性還要高。無線區域網內在的安全特性，使許多注重商業機密的行業應用無線區域網成為了可能，但無線區域網再怎麼安全也逃不過故障的發生，只要定期檢查，公升級;及時的更換和維修就可以避免由於網路故障所帶來的重大損失了。
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