尊重使用者,提公升產品成熟性

2022-03-28 12:06:00 字數 475 閱讀 8880

今天討論乙個話題,就是使用者新增我的城市,城市數限制最多9個城市。方案1:當使用者還想新增城市時,是由程式刪除最近很少用的城市,並同時新增新的城市,然後再通知使用者已經新增完,並刪了某個城市。

方案2:當使用者還想新增城市時,先提示通知使用者城市數達最高限制,並為使用者刪除最近很少用的xx,同時新增新的城市,若同意,則全操作。不不同意,需要使用者手工刪除我的城市而後再新增!討論的分歧是給使用者創造價值,給使用者提公升使用體驗,我們應該如何做? 如何做才以讓使用者感到滿意?

在這裡我個人覺得應該選擇方案2 。因為當前新增的城市是使用者當下急需的,也是價值最高的。可對使用者有價值,這個價值需要長期和短期之分。如若僅為了彌補當前,而讓系統給使用者刪除了長期對使用者有用的城市,這樣肯定會讓使用者產生一定的抱怨。方案2雖然為使用者使用多增加了一步,可他卻友好的提示了使用者,並尊重了使用者。說起尊重,這自然的又說起了另乙個話題,乙個產品,讓使用者使用,它不僅要為使用者提公升價值,而要讓使用者對該 產品有一種親切感。只有這樣,才能說明這個產品的成熟性!

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