摘：
電腦的光碟機用的好好的，因為安裝軟體或其他原因就不能用了， 放盤進去也沒反映。 只是剛進去的時候 光碟機的燈亮了一下。
開啟 裝置管理器 在***/cd-rom這一項有個黃色感嘆號，在其屬性裡出現如下的文字「windows 無法載入這個硬體的裝置驅動程式。驅動程式可能已損壞或不見了。 」重新解除安裝安裝也沒有用。
解決方法：
1. 開啟"登錄檔編輯器"(執行：regedit)。
2. 在以下登錄檔項下找到 upperfilters 的值：
hkey_local_machine\system\currentcontrolset\control\class\在其右邊找到upperfilters
3. 在編輯選單上，單擊刪除，然後單擊確定。
4. 在同一登錄檔項下找到 lowerfilters 的值：
hkey_local_machine\system\currentcontrolset\control\class\在其右邊找到lowerfilters
5. 在編輯選單上，單擊刪除，然後單擊確定。
6. 退出"登錄檔編輯器"。備註：在刪除 upperfilters 值和 lowerfilters 值後，如果注意到某個特定的程式（如 cd 錄製軟體）丟失了功能，可能需要重新安裝此軟體。如果問題重複出現，請諮詢軟體**商以尋求幫助。
7. 重新啟動計算機。
舉一反三：在登錄檔中 hkey_local_machine\system\currentcontrolset\control\class\ 下都是驅動程式項，有其他的驅動無法安裝的，也可以在此處找到相對應的專案刪除，重新啟動後，自動在安裝即可使用。
警告："登錄檔編輯器"使用不當可造成嚴重問題，這些問題可能需要重新安裝作業系統。microsoft 不保證能夠解決因為"登錄檔編輯器"使用不當而產生的問題。使用"登錄檔編輯器"需要您自擔風險。
win7下可以使用
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