如何使用正確的郵箱來維護客戶

2022-01-18 01:17:05 字數 600 閱讀 6461

一般來說,我們在跟客戶聯絡的時候,要盡可能避免使用免費郵箱跟客戶聯絡。因為這樣看起來非常不正規,只有客戶心裡踏實,我們才能得到更多的訂單。

用乙個yahoo或者hotmail的免費郵箱,就好比用一部投幣式的公用**作為你公司的業務**,就等於對客人說:「我們公司不太正規,沒有**,如果你打我們**,我們會盡量跑出去辦公室附近的投幣公用**去接!」免費郵箱帶來不了好訊息。

你絕不應該使用像yahoo,hotmail,netvigator等提供的免費郵箱作為業務聯絡信箱!客人們不太相信此類信箱。切住網上的形象比面對面時的形象更為重要。當你用這種免費郵箱給進口商發推廣信時,對方心裡的第乙個問題就是:這算是正式的發盤嗎?這個人是不是想騙我?

不使用免費郵箱的眾多理由中的另外一條就是安全性。客人的郵件中經常會有意無意地夾帶些商業機密,這當中可能包含信用卡資訊、銀行賬戶資訊以及絕密的公司資訊。如果這些資訊被發給乙個專有的企業郵箱,比如[email protected],則經由客人的電腦到他們的網路服務提供商,再到你公司的網路服務提供商,最後到達你的電腦,資訊被人竊取的可能性就被降低了。

最後,博主希望大家都能重視起來,只有這樣才能更好的做好維護客戶的工作。

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