蘋果為離譜失誤道歉 錯發iCloud業務取消通知

2021-12-30 03:52:18 字數 1014 閱讀 9902

蘋果為離譜失誤道歉:錯發icloud業務取消通知,幾天前,蘋果雲儲存服務 icloud 發生了乙個離奇的故障:蘋果主動通知使用者,部分儲存服務已經主動取消。週六,蘋果對使用者道歉,並表示相關服務並未發生變化。

據美國科技新聞** appleinsider 報道,上周三,許多使用者受到了通知,稱他們的 icloud 雲儲存服務已經被取消,據悉,收到通知的大部分是購買 50gb 網盤服務的消費者。

4 月 22 日,蘋果官方對使用者發出了道歉宣告,「你們最近收到了不正確的郵件,稱 icloud 儲存產品已經取消,相關 50gb 儲存的產品並未受到影響,將會自動延期。」

蘋果表示:「對於給消費者帶來的不便,我們表示道歉,如果有何問題,請聯絡我們。」

上週的問題發生後,許多蘋果雲儲存的使用者在社交網路上熱烈討論,有使用者表示,不僅收到了蘋果的取消服務郵件,另外自己訪問網盤內容也出現了問題。

據悉,使用者收到的通知資訊內容並不一致,蘋果通知一部分雲儲存使用者更新其信用卡支付資訊,外界猜測,蘋果這一故障可能和信用卡授權的伺服器有關係。

另外就在 icloud 故障發生的同時,一部分蘋果**的使用者也遭遇了無法正常訪問的問題,這導致**報道蘋果雲儲存和**流**服務同時發生了問題。不過從蘋果官方宣告可以看出,**流**服務並未發生主動通知使用者取消服務的故障。

在過去幾年中,谷歌、亞馬遜、微軟等在雲計算領域展開了激烈競爭,蘋果的雲計算業務相對狹窄,主要集中在服務 ios 使用者的雲儲存 icloud 領域,蘋果手機使用者可以在雲儲存服務中備份手機中的**、**等內容,蘋果也提供了不同儲存容量的產品,供消費者選擇。

就在去年底,蘋果雲儲存曾經發生嚴重中斷事故,使用者無法註冊或訪問網盤檔案。

另外在去年年中,****曾報道,**部分黑客盜取了 4000 萬蘋果雲儲存使用者的資料,甚至宣稱鎖定了使用者的裝置,要求付費解鎖。

蘋果在全球的智慧型手機、平板和電腦使用者已經突破了十億人,雲儲存使用者也達到了數億人,不過蘋果近來並未公布過雲儲存的最新準確使用者統計。

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