我的adsl自安裝後基本上就沒有正常過，不僅上網時經常掉線，而且速度還非常慢，讓人不勝其煩。請問，可能是什麼原因？應當如何解決？
可能的故障原因有五個：
第一，adsl modem或分離器故障。adsl modem或分離器的質量有問題，將造成頻繁的掉線故障。建議借用一套能正常使用的裝置，更換後再進行測試。
第二，adsl線路故障。住宅距離局方機房較遠（通常應當小於3000公尺），或線路附近有嚴重的干擾源，也會導致經常掉線。另外，在接線盒到adsl modem之間建議採用雙絞線，即使採用平行線，也不應當超過5公尺。
第三，室內電磁干擾。室內的電磁干擾比較嚴重（如無繩**、空調、洗衣機、冰箱），也可能導致通訊故障，建議使adsl modem遠離上述裝置，並不與上述裝置共用一條電源線。
第四，網絡卡缺陷。網絡卡的質量有缺陷，或者驅動程式與作業系統的版本不匹配，也能導致頻繁掉線。
第五，pppoe問題。這是系統中pppoe軟體安裝不合理或軟體相容性不好引起的問題。一般來說，windows xp建議使用系統本身提供的pppoe協議和撥號程式。windows 98/2000則可以安裝modem附送的pppoe撥號程式。建議先安裝系統安全補丁。除此之外，還應當確認adsl modem散熱良好。
adsl間斷性地無法獲得ip位址
作業系統為windows xp，以adsl方式接入internet。剛安裝的時候一切正常，然而，現在經常是每隔1天或幾天，撥號的時候就提示：「無法獲得ip位址，檢查網線是否插好！」重啟幾次後又一切正常（有時要過很長時間），怎麼解決？
adsl有兩種接入方式，即專線方式和虛擬撥號方式，而絕大多數使用者採用的都是後者。虛擬撥號方式不僅便於局方按時計費，而且也便於節約有限的ip位址資源，即只有使用者撥入時才會獲得乙個ip位址，斷開連線時又自動釋放。然而，ip位址池中的ip數量畢竟有限，當突發的使用者數量較多時，ip位址將被分配殆盡，後面的使用者再撥入時將無法獲取ip位址，直至其他使用者下線並釋放出ip位址為止，所以，在internet訪問高峰時間，無法獲取ip位址的問題將會更加突出。如確屬該原因，不必重新啟動計算機，只須稍過片刻重新撥號，即可獲得ip位址。也就是說，如果過一會兒即可獲取位址，故障原因自然就出自局方。
另外，跳線水晶頭鬆動也會導致連線時斷時續的情況。因此，如果排除了局方原因，就應當檢查以下各項內容：
* 網線是否有問題，尤其是rj-45頭，與網絡卡的接觸是否良好。
* adsl是否設定為「橋接（bridged）」方式。
* 網絡卡及驅動程式是否有問題。
* windows xp作業系統是否有問題。
上網正常但無法開啟任何網頁
我有一台膝上型電腦，在單位通過區域網可以正常上網，回家後使用adsl連線internet就會出現問題。儘管電腦顯示寬頻連線正常，但卻無法開啟任何網頁，無法實現internet訪問。adsl modem的所有led指示燈顯示正常。請問是什麼原因？
在單位通過區域網上網時，網絡卡設定的ip位址資訊（ip位址、子網掩碼、預設閘道器、dns伺服器ip位址）是單位區域網指定的。而在家中上網使用adsl時，需要重新設定該網絡卡的ip位址資訊。通常情況下，與adsl modem連線的網絡卡的ip位址資訊應當設定為自動獲取ip位址。也就是說，回到家後，應當將網絡卡的ip位址設定為「自動獲得ip位址」，dns設定為「自動獲得dns伺服器位址」。然後，將該網絡卡連線至adsl modem，即可正常連線internet了。
ie總要檢測**伺服器
我的系統是windows 2000，adsl上網。前幾天把internet explorer（簡稱ie）公升到了6.0（原先是5.0）後，出現了一點問題，網還能上，但就是在開啟ie的時候總要檢測**伺服器設定，還非常慢，在以前沒有出現過這種問題，不知什麼原因？
安裝ie瀏覽器時，預設狀態下，「區域網設定」中的「自動檢測設定」核取方塊是被選中的。當開啟ie瀏覽器時，ie將自動搜尋區域網中的**伺服器設定，從而影響了ie訪問internet的速度。
建議在ie瀏覽器的「工具」選單中選擇「internet選項」，選擇「連線」選項卡，單擊「區域網設定」按鈕，在「區域網（lan）設定」對話方塊中取消對「自動檢測設定」核取方塊的選中。單擊「確定」按鈕，儲存所作的修改。
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