老軟體測試員告訴你,多數人不知道的功能測試內幕

2021-10-25 11:30:19 字數 4362 閱讀 4656

應用程式或**的功能測試是sdlc(軟體開發生命週期)的最重要階段之一。開發人員、測試人員、專案經理、運營人員,甚至管理人員都需要多多少少參與到整個專案的功能測試。測試工作由測試部門分配,測試部門提供服務的穩定性至關重要。在建立多部分協作的工作文化的過程中,作為測試人員應當首先意識到,不僅可以對產品進行功能測試,還可以為公司的產品做出更多貢獻。

在應用程式交付給使用者面前之前,找出bug並修復它們至關重要。軟體的成功取決於使用者的滿意度,如果應用程式的介面中充斥著錯誤和bug,不僅難以贏得新使用者還會流失老使用者。

大多數測試工程師對功能測試如何給企業創造價值都比較清楚也都很進行了很多的嘗試和實踐。通常,功能測試會占用測試人員一天工作當中的大部分時間。但是,除了執行功能測試之外,還有其他方法可以為產品增加更多的價值。

作為測試人員,可以通過應用程式的嚴格ci/cd管道幫助軟體團隊在保障軟體質量的前提下更快地迭代。除了功能測試之外,測試人員還可以通過以下方法為網路產品增加價值。下面讓我們一一道來。

每個專案的不同部分的成員對專案都有自己不同的需求和想法。但是當使用者是最終使用該產品的使用者時,最重要的還是利益相關者的的看法嗎?從利益相關者的立場上消除個人偏見和思維慣式可以極大地改善測試過程並增強應用程式或**的健壯性。列出對交付內容表示興趣的人,記錄利益相關者的期望,並根據利益相關者的心態做出適當變化和指定相關的規範防止方向跑偏,以避免陷入下圖所示的情況:

因此,除了提供功能測試以外,測試工程師還需要根據與利益相關者進行有效溝通並掌握情況以便及時了解進度。測試人員遇到bug時,通常會報告該bug並追蹤bug解決進度流程。但是,要增加價值,還需要報告的內容為對利益相關者影響方面。另外,還需要檢查準備好的測試報告如何更多考慮全域性情況,而不是專注於單個功能,讓決策者更全面了解軟體的前世今生,以便做出更合適的決策。

解決此問題的乙個好方法是適應左移測試。左移測試是指即使在產品準備之前也要盡量進行測試。可以與利益相關者坐在一起,了解他們真實的需求和潛藏在這些需求之下的心理動機和期望,以便編寫更加符合業務需求的測試用例避免漏測和過度測試。

qaops是指通過與devops團隊進行良好協調來維護產品的軟體質量。目標是提供具有更快的ci/cd流程的健壯的應用程式和軟體服務。qaops致力於與開發和運營團隊與qa部門合作,以並行方式執行可擴充套件的測試自動化用例,以便更好地在devops中實現連續測試更好更快的進行軟體的更新迭代。

我們都知道,無論整個團隊對產品的感覺如何良好,使用者的意見都是最重要的。了解使用者對產品的反饋以及功能的實用性、易用性甚至比功能實現更重要。在部分場景下,特定功能完全符合需求方和測試人員的期望,但會給使用者帶來額外的負擔以及使用困難。

測試人員應報告可能困擾使用者的風險。除了客戶支援團隊之外,還有誰能更好地了解使用者的想法?畢竟,他們是直接與使用者密切聯絡的人。將客戶的反饋聲音用作最有價值的資料,並在軟體團隊發揮巨大的作用。

在敏捷開發框架中,測試人員應該多去了解使用者故事,以評估發布週期所需必要的工作。它是從終端使用者的角度對應用程式上的功能的描述。它描述了使用者的分類和屬性,他們的需求和想要的東西以及為什麼他們想要特定功能。使用者故事的主要目的是確定專案為使用者帶來的價值。產品負責人和測試人員了解使用者情況並根據要求確定任務的優先順序。

很多跡象表明傳統手動功能測試人員受到行業中使用頻率較高的自動化測試工具的威脅。有些人試圖抵制這種變化,覺得自己的某個技能或者某個方面的優勢可以抵消這些技術帶來的不確定性和威脅。不幸的是,一旦我們了解如何利用工具提高測試效率,大多數人都會意識到自動化是乙個福音。作為一名測試人員,至少應具有有關測試自動化工具以及在領域的相關機會的基本知識。

使用自動化測試工具,測試人員可以保留使用者操作記錄的備份,並在適當的時間使用日誌。其他一些用途包括檢測日誌中的不同模式、模擬使用者行為、複製生產資料等。作為測試團隊中的探索者,可能需要向他人展示如何輕鬆使用工具來解決問題的案例。

例如,如果我們考慮進行手動跨瀏覽器測試以驗證**的相容性時,都知道這樣的測試非常耗時且費力。如果不了解自動化測試或者對程式語言使用有困難,幾乎沒人願意使用selenium來提高工作效率。作為一名手動測試人員,一開始了解測試自動化時,可能會對selenium自動化測試感到猶豫和不安全,但是一旦掌握了這些技巧,就會發現測試週期交付速度的提高會大幅提高。

不要將所有時間都花在功能測試上。測試人員需要對**更改保持更高的警惕,**審查提供了乙個很好的契機。在每個發布週期中,都需要有一段時間開發團隊可以坐在那裡審查滿足發布要求所需的**更改。要進行更深入的質量檢查,測試工程師需要積極參與**審查過程,並了解應用程式中可能發生的更改。測試人員不僅應該參與其中,而且還應該就這些更改做出自己的貢獻。

作為功能測試員,每天都在與應用程式進行互動驗證。每天都需要執行多個測試場景,記錄問題,回歸缺陷。雖然**審查可能對你比較困難,但是從實際使用角度也可以提出一些有價值的建議。

忽略使用者體驗,是在急於發布應用程式的軟體公司中遇到的通病之一。急於發布功能元件或產品有時會優先於功能部件或產品的正確性、穩定性。在發布產品之前,必須進行深入的檢查,條件允許的話可以通過beta測試解決這些錯誤。採取必要的手段來收集資訊,業務指標和廣泛的意見,以從使用者的角度評估產品的質量。記錄證據留存(防止背鍋),並提出建議以促進改進。

如果是超快速發版,很可能會開始出現不一致的死迴圈。一般經驗來講,多個開發人員的參與以及將開發任務的一部分外包給不同的團隊會導致更多的不穩定風險。使用者接觸點、圖示、操作、文字、功能、效能和關鍵流程是質量檢查的一些重要元素。

很多測試人員比較苦惱的就是執行了許多重複的工作以及大量浪費在溝通上的時間,以至於整個流程會因此變得混亂導致拖延,有些測試人員戲稱搬磚。但是事實上,任何專案規劃最終的就是時間節點,必須嚴格遵守最後期限。最終目標必須是通過避免這些問題來節省時間。同時保持工作進展速度和工作質量,聽起來像是乙個大坑。但是如果將團隊內部和跨部門溝通做好,這兩者會在一定程度上達到統一,將會減少很多不必要的更改,給測試工作減少很多時間的浪費。

編寫有效的測試用例和詳細的測試報告是快速執行任務的另一種方法。這一句話中使用了詳細和快速兩個詞,聽起來可能是矛盾的,但是詳細的報告需要一次性的努力。使用合適的工具和保持良好的使用習慣,你可以快速訪問檢視必要的日誌內容、使用者資料以及錯誤資訊。

很多測試人員認為他們的工作有時候十分枯燥,看起來毫無意義,如果沒有發現bug,又會讓他們覺得無法安心上線。一段時間後,像工具人一樣執行測試指令碼可能會變得有些乏味。執行乙個測試用例,編寫乙個測試報告,將該bug標記給開發人員,並驗證該修復程式聽起來很簡單,在某種程度上的確是這樣。

但是,如果你想提高自己在這個工作鏈條中的價值和地位,那麼就不能僅僅把自己當做是乙個提示bug的人,該怎麼辦?那就成為乙個解決bug的人。

最常見的誤解之一:測試人員就是在發現、報告、驗證bug之間迴圈。事實上測試人員的工作並不會因為報告bug而結束。如果測試人員通過縮小搜尋範圍來找到避免大海撈針地找原因,那就離解決bug還近了一步。例如,除了指出bug外,測試工程師還可以為開發人員提供一種更輕鬆的修復方法。這樣,測試人員就可以與開發人員合作並幫助團隊節省時間、提高質量和效率。縱觀全域性,能夠解決bug的測試人員可以成為行業的稀缺物種!在求職市場上也會更加受到青睞。

擁有大量原始資料,重要的是選擇最相關的資訊並熟練地使用它。在這裡,我們談論的是資料科學(俗稱大資料),它正在挖掘存·儲在資料倉儲中的海量資訊池。即使逐步交付和部署,也無法測試所有內容,即使是在最佳測試環境中也難以測試!

就生產用途而言,借助大資料相關技術,測試人員可以獲得詳細的資訊。但是作為測試人員,需要學習如何充分利用所有資料。資料科學可以幫助測試人員集中精力進行更有效的測試。反過來,這將有助於整個組織提供更好的交付質量。

在當今快節奏的技術世界中,企業只需一晃神的功夫,就足夠使競爭對手脫穎而出。隨著網際網路行業的發展,以及行業的內卷化的增強,企業之間的競爭將越來越激烈。導致公司產品出現地獄般漏洞的原因,最常見鍋還是測試人員來背的。

在敏捷大行其道的軟體行業,測試人員還需要篩選測試業務情況和其他風險,以將競爭對手產品與自己產品的優缺點進行比較。除了功能測試之外,還要考慮其他一些標準,包括可用性測試、安全性測試、效能測試和穩定性測試。

雖然功能測試確實具有不可替代的重要性,但這並不意味著測試人員可以長期專注於此!大多數測試人員擔心未知的變化,缺乏編碼技能。真實情況是除了功能測試之外,還有其他方法可以為組織增加自身價值。

測試是確保產品在到達終端使用者之前無可替代的環節。在某些組織中,測試人員的貢獻經常被忽略。許多測試人員想知道他們何時可以與devops成員(即使團隊宣城他們就是devops成員)一起坐在會議室上討論產品和技術方案。qaops將專注於devops中的連續測試,從而將盡可能改變這一現狀。

因此,作為一名測試人員,想知道自己對服務或應用程式所做的貢獻,可以自己先審視一下自己為產品增加的價值。即使決策權屬於領導和專案經理,測試人員在其中的作用也不能忽視。測試人員可以為其他成員做出正確的決定奠定了基礎,從而幫助團隊充分發揮全部潛力。

有人喜歡創造世界,他們做了開發者;有的人喜歡開發者,他們做了測試員。什麼是軟體測試?軟體測試就是一場本該在使用者面前發生的災難提前在自己面前發生了,這會讓他們生出一種救世主的感覺,拯救了使用者,也就拯救著這個軟體,避免了他們被解除安裝的命運。

這些你可能不知道 軟體測試的常識

軟體測試的常識 軟體開發和使用的歷史已經留給了我們很多由於軟體缺陷而導致的巨大財力 物力損失的經驗教訓。這些經驗教訓迫使我們這些測試工程師們必須採取強有力的檢測措施來檢測未發現的隱藏的軟體缺陷。生產軟體的最終目的是為了滿足客戶需求,我們以客戶需求作為評判軟體質量的標準,認為軟體缺陷 software...

對不起,不知道這些,我勸你還是別做軟體測試員了!

到今年,我從事軟體測試行業,已經有 七 八個春秋了,也算是乙個資深的軟體測試工程師,目前在上海一家500強企業任職軟體測試架構師。我知道,在當今高速發展的資訊社會,計算機和電子技術越來越受到人們的重視,以軟體為代表的計算機行業正在以一種井噴式的發展趨勢。軟體測試得到了許多科研單位和企業公司的大力重視...

你不能不知道的11個軟體測試步驟

第一步 評定開發方案和狀態 這第一步是建立w t計畫的先決條件,w t計畫用於評估執行的軟體解決方案。在這一步,測試員可質疑開發方案的完整性和正確性。並且基於專案計畫的完整和延伸定義,測試員要估計出測試這個執行的軟體解決方案所需要的資源數量。第二步 形成測試計畫 形成測試計畫應該要符合軟體開發過程的...