故障記錄 trunk鏈路下相同vlan不能互通

2021-10-25 02:03:55 字數 556 閱讀 6907

現象:

使用者反映vlan10網段下終端不能上網,但雙方交換機互聯口都為trunk鏈路,且都放行vlan10,閘道器在我方交換機。

排查:一,檢查雙方交換機配置,利用arp找到互聯口,arp學到的是雙方vlan20的位址,在對方交換機上配置vlan10的位址,ping閘道器不通。

二,確認雙方介面配置無誤,且雙方全域性下都配置了vlan10,雙方介面下開啟lldp學習不到對端裝置,嘗試介面下關閉stp仍然vlan10不通。

三,在雙方裝置上重新學習arp的位址,僅篩選互聯口下內容,發現屬於vlan10的ip位址p在雙方互聯口下都存在,但不屬於雙方裝置,推測使用者提供的網路拓撲有錯,中間存在其他裝置。

四,通過ssh測試確實存在位址p的第三個裝置,並且登入成功,檢視arp表確認該裝置不在二者之間,繼續通過此方法排查,發現第四個裝置。

五,按照結果推測出實際拓撲圖,並更改中間裝置介面配置,排除故障。

總結:使用者提供拓撲圖:a——b

實際拓撲圖:a——c——b/d

我方交換機為a,對端為b。

因未懷疑使用者提供資訊正確性,導致排查時間較長,中間檢查較多無關配置。

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