二、一些叫法
三、其它想說的話
假如我們生產了一款產品，這時候最重要的事情是什麼呢？
沒錯，就是變現，那怎麼變現？
理想的模型是這樣的：
找到客戶賣出去——>賣出去以後安裝除錯好。
我們來看以下簡單的3個流程：
我們需要這個人去找到潛在客戶，找到以後，首先需要讓客戶不反感（意味著懂人性），這樣才可以談下去。
銷售的目標：做到可以和潛在的客戶侃大山了，談天說地，吃吃喝喝，看起來像朋友一樣了，基於這點，看第2條。
什麼樣的人懂人性，明顯是那些外向的人，也就是學校，社會裡面那些自來熟的人，他們懂得怎麼和乙個陌生人快速建立關係，這也就意味著很大程度上，他們（銷售）對於專業問題研究相對較少。
售前熟知產品知識，包括客戶痛點，這時候需要他們專業的知識去為客戶解決實際認知問題，也就是怎麼做合適？
在一些人的認知裡面，售前就是ppt高手，但其實很多售前都是售後轉型而來，售後直面客戶解決產品調測，售後請看第3條。
我們的產品已經在銷售和售前的配合下成功賣出去了，賣出去不能不管啊！所以需要對產品配置了解的人員去實現完成，這個就是售後。
產品安裝除錯好以後，一般都是放在了生產環境裡面，所以一般客戶需要購買這個維護服務，當然有一定時間的免費服務。人員在這個環境裡面充當隨叫隨到的角色。
經常可能會聽到一些叫法，一線，二線什麼的，下面簡單說幾句。
直面客戶的也叫做一線，衝鋒陷陣的戰士。
有問題找400，理論充分的人員，深入淺出的指導客戶解決問題。
不是學霸不配做三線。開發禿頭程式設計師了解下。
網路博大精深，吾將上下而求索。
備註：以上僅為調侃。
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