事實上,這兩者既有相同處也有不同處,我們可以從目的、價值、管理物件及公司區別4個方面進行分析,詳細內容如下:
1、目的不一樣
itil中跟it資產管理相關的就是配置管理,而配置管理主要體現在cmdb上,它的主要功能是進行it資產的配置管理,提供所在it環境的邏輯模型,為itil流程提供基礎服務。
簡單一點說,cmdb實際上就是把現在的it環境虛擬化,把需要關注的要素都儲存到資料庫裡面。因此,在其它流程使用時,就可以不用現實中去檢視,只需要檢視虛擬的資料庫環境就行了。
由上述可見,itil的配置管理cmdb主要是為運維工作服務的。它主要目的是提供it環境的邏輯模型,為其它的流程提供基礎的服務。
而it資產管理主要管理it資產的生命週期,從購買到中間的領用、維修、借用、調撥、退出、報廢、處理等過程。說的簡單點,就是it資產從買到扔的過程,而且這個過程中的費用、折舊、相關合同、**商等,也是管理的重要內容。
2、價值不一樣
據調查,五年內pc及伺服器的軟硬體採購成本僅佔所有成本的12%,17%是管理監督的花費,14%花在技術支援上,57%花在使用者端操作。這些成本加起來稱作總體擁有成本。
而it資產管理提供的價值是降低資產的總擁有成本,降低採購成本,更有效的分配資產,降低管理成本,更精確的預算規劃。
而itil的cmdb提供的價值,更加關注在運維層面。也就是獲得更高的業務服務穩定性、可用性和服務質量。乙個更關注財務方面,而另外乙個更關注運維層面。
3、管理物件一樣
從傳統意義上來說,it資產管理無非就是管理的硬體和軟體,這些既是itil配置管理關注的內容,也是it資產管理關注的內容。從這個意義上說,它們的管理物件是一樣的。
但是,從廣義的it資產管理的意義上來說,it資產管理還包括合同,**商,低值易耗品,甚至書籍等跟it資產管理相關的一切,還包括財務方面的管理,包括折舊等。這個範圍就超過了itil配置管理中cmdb的管理範圍。
4、公司區別大
從事itil開發的軟體公司,大多更集中於資產的運維。而從事it資產管理的公司,大多是做的管理軟體。
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