測試小白回憶錄 我是如何應對突發問題的

2021-10-22 14:22:57 字數 1137 閱讀 6035

在工作中會遇到各種各樣的事情,不同的人。但是當你從事軟體測試這一工作的時候你就會發現,不同的事情,不同的人還有各種不同的軟體缺陷,如同暴雨向你來襲,而且中間還會夾雜這各種讓你意想不到的事情。下面談談我在工作中所遇到的事情。

問題一:需求變更/新增,但是需求人員並沒有和你說明變更/新增的內容,沒有具體的變更/新增文件。當功能開發出來的時候,看著新開發的功能是一臉懵逼,內心的是崩潰的。mmp的啥時候變更的,我竟然不知道,這個功能具體是做啥的,我該怎麼用。

解決方法:

1.一定要想需求人員要變更/新增文件,產品原型,設計文件;最好就是找需求人員大致講解一下變更/新增的內容;

2.向開發人員了解,變更/新增的內容,已經開發完哪些內容,單元測試是否通過。開發人員一般都會對開發的內容有乙個大致的理解,可以讓測試人員快速上手;

3.大致瀏覽一下需求人員發過來的文件,清楚變更/新增了哪些內容,最好是記錄在紙上或者記事本上;

4.在測試過程中,一定要將所遇到的問題,不管是大問題小問題,感覺**不對的地方,自己的意見記錄下來,去找需求人員確認。將所遇到問題集中起來(最好在5-10條左右)去找需求人員,不要一條一條的去找需求人員確認;

問題二:在正式環境中不是的程式出現問題該怎麼解決。

解決方法:

首先確定該問題是否影響正常的使用流程,如果該問題不影響流程,那麼可以將問題記錄,在下乙個版本迭代的時候檢視;如果該問題已經影響流程了,那麼首先要記錄該問題在什麼情況下才會產生;

其次要在測試環境中檢視是否存在該問題;如果正式環境中存在該問題,測試環境中不存在該問題,則要檢視一下對應的版本號是否一致;

正式環境和測試環境搭建的程式是否一致。

我遇到的這個問題的原因是,開發在要部署的程式中新增加了乙個功能,導致函式名重複,又沒有和測試人員打招呼,就直接部署到正式環境中了,導致正式環境出現流程不通的問題。

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