微軟承認KB4601319補丁有bug

2021-10-21 06:24:25 字數 620 閱讀 9407

微軟證實,2023年2月的累積更新(kb4601319)存在乙個bug,可能會讓使用者的網路攝像頭失效。除了攝像頭崩潰外,使用者還報告了windows 10 kb4601319中的其他錯誤,微軟正在調查這些報告。根據使用者報告,windows 10 kb4601319似乎讓英特爾realsense深度攝像頭和razer stargazer無法正常工作。

回滾累積更新可以解決這個問題,一些使用者猜測,當安裝這個kb時,imaging devices中的虛擬驅動程式丟失了。

在微軟的支援 "反饋中心 "上,一位軟體工程師目前已經表示,公司已經知道了這些問題,並正在進行修復工作。

雖然微軟在累積更新後才承認有攝像頭問題的報告,但使用者指出kb4601319也影響了他們的無線滑鼠、第二顯示器和其他配件的效能。除了硬體故障外,也有報告稱出現藍屏死亡錯誤。

在反饋中心上,微軟表示,如果使用者在安裝後出現問題,可以解除安裝2月補丁。如果你無法通過windows更新設定或控制面板解除安裝它,你可以隨時使用內建的恢復選項或**建立工具來恢復作業系統。

希望這個問題能在即將到來的可選累積更新中得到修復。

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