私域流量覺醒，小紅書品牌運營出路何在？

品牌想要匯集自己的私域流量，必然先通過長期的廣告、營銷等行為建立知名度，吸引使用者關注，讓消費者形成對品牌的認知度、好感度和信任度，從而穩固品牌私域流量，獲得流量主權，降低流量成本。

從相關種草筆記資料趨勢可以看到，品牌筆記10月初和12月初的增長曲線最高，而這一時間點正對應著**雙十一和天貓雙十二營銷節點，可見無論品牌的定位、大小如何，通過平台投放廣告來獲取流量和品牌關注度都是品牌營銷的必要選擇。

近年來，「喜茶」憑藉新中式茶飲、打破用粉末勾芡的傳統奶茶印象，名氣一路攀公升，成為年輕群體中不可或缺的茶飲品牌。

在大量流量**之後，喜茶不斷實踐著跨界聯名、社群活動等新鮮玩法，保持產品的更新換代，快速抓住消費者年輕、個性、敏感的心理訴求，憑藉差異化和高顏值增加了老使用者的粘度，並觸達到合作品牌的使用者群體，擴大了自己的私域流量。

· 裂變：常見的裂變營銷方式有裂變、分銷、求助、測試、打卡、禮物、**等，例如以拼團為代表的拼多多，裂變活動的框架基本以這個公式呈現：

如何通過私域流量留住付費使用者，提高其購買量或購買頻次，為品牌實現數量級的傳播和增長？

2023年行業內出現了不少利用私域流量成功打破瓶頸並且起死回生的品牌，如西貝、太平鳥、和護膚品牌「林清軒」。

受疫情影響，2023年1月林清軒品牌業績崩盤，幾乎臨近破產邊緣。ceo孫來春立馬決定將所有業務轉向線上，根據之前有的使用者****記錄，給顧客發護膚知識、與客戶交流解答問題，尋找顧客的護膚需求與銷售機會。

為了擴寬客戶渠道，孫來春親自上陣，帶著公司400多名員工開始直播帶貨，首播便有6萬人**，完成40萬的業績，乙個星期的時間，林清軒店均業績**了40%。

首戰告捷後，林清軒繼續大力開拓線上市場，還與頂流帶貨主播薇婭、李佳琦進行合作，截至目前，林清軒的自有主播、遍布全國的1600多名導購以及合作主播共進行了近十萬多場直播，累計超3億人次**，成功實現品牌逆襲。

私域流量的背後，是乙個個鮮活、真實的消費者，而私域流量的最高境界，就是乙個有血肉、生活、感情的專家+好友。

品牌做私域要以使用者思維為主，重視每乙個顧客的價值，並不斷通過標籤化，提供他們想要的產品和內容，延續生命週期，達到持續的裂變和複購。

至本的客戶服務和產品理念一直備受消費者的稱讚，在客戶諮詢時，至本的客服不會一味的推薦產品，而是會去了解客戶的護膚需求，根據客戶的**情況給出建議，讓消費者體驗到個性化定**務的被重視感。

至本對快遞包裝的處理也是細節滿滿，可直接撕開的快遞盒、贈送的防隱私洩露貼紙和開封日期貼紙，以及快遞盒改造成收納盒的設計讓每乙個收到快遞的使用者感受到品牌的用心和溫暖，同時傳承了品牌環保、至簡的理念。

品牌間的競爭最終都要回歸零售的本質：誰能更高效，更優質的服務消費者。在私域運營體系中，建立起與使用者的強關係鏈結，通過創造有溫度的內容，長期與客戶互動，促成複購與提高客單價，成為品牌的核心優勢所在。

網際網路時代，在跨平台、組合玩法、媒介多變的當下，資料成為指引私域運營進化的最有力**，如何利用資料工具節省成本打造品牌？必須回歸私域流量本質，即使用者精細化運營。

品牌投放需要關注你的使用者是誰，她們為什麼買你的產品，同時去經營你的使用者，對這些顧客進行標籤化管理，並且根據標籤提供給使用者相應的產品、內容和服務，讓她們信任你的品牌，再進行轉化和裂變。

千瓜資料作為市面上率先推出的針對小紅書資料分析服務的平台，收錄超過500萬小紅書賬號，通過內容分類、賬號等級等多重條件，為品牌提供達人投前篩選、**和資料追蹤、達人評估、管理與策略優化，幫助品牌了解達人的粉絲畫像和賬號質量，提高投放效率。

達人優選之外，千瓜還覆蓋了小紅書平台筆記、品牌投放、直播等資料分析，提供競品投放、營銷效果追蹤、輿情監控等資料服務，讓品牌在營銷過程中，根據使用者的變化不斷迭代和優化，實現品牌精準投放、快速獲得增長。

未來幾年，數位化管理運營必然是抓住私域流量的殺手鐗，擅用資料工具，從觀察流量轉化資料開始，建立品牌思維，進行客戶分析、洞察、規劃管理，為私域流量做好積累和運營。

品牌私域流量構建能夠獲得線性增長的使用者群體，這些群體也將成為產品的忠實粉絲，讓品牌的增長更加健康穩定。

· 引流、轉化、裂變三者環環相扣，品牌私域運營必須拋棄單點思維，細化落地實操的方法和技巧，打造完整的私域閉環。

· 資料越多，能看到和產生的運營機會點就越多，擅用資料工具指導精細化運營，實現降本增效。