微盛創始人楊明 企業微信將成為中國saas的新土壤

目前，企微管家的付費企業客戶數已經超過1.5萬家，單月營收超1800萬，同比增長6倍，在垂直賽道中處於領先位置。講起業績的起色，楊明將其歸功於一次直播。

當合作的客戶變多，對服務商的場景覆蓋能力和素質要求也就都上公升了乙個層次。楊明認為，在企微管家的公升級迭代中，頭部企業的訴求起到了很好的推動作用。

「就比如和美妝頭部企業合作的時候，他們十分注重客戶的售後和復購率，我們為他提供自動打標籤功能，讓他能夠根據標籤進行精細化運營，在不打擾客戶的同時，也能精準推銷，增加客戶複購率；

和傳統的白色家電企業合作的時候，他們更想解決導購推廣動力不足的問題，我們針對這個訴求提供了一鍵生成專屬海報的功能，讓導購的每個動作都繫結自己的kpi，進而提公升了他們的推廣積極性。」楊明表示，企微管家的功能更新，其中95%都是來自於客戶的需求和反饋。

「另一點，我覺得很多人都沒有提明過，那就是——平台抽佣。」據公開的資料顯示，阿里電商抽佣比例達4%，美團外賣抽佣比例高達20%以上，在疫情期間一度接近30%。

對於這個「商業常態」，楊明有著自己的看法「最開始的時候，企業為了獲取新客，需要給平台提供入場費和搜尋廣告費，在高昂的獲客成本下，每筆交易還需要向平台提供抽佣。但是，當新客成為老客，在平台發生的交易抽佣卻沒有改變。這些成本，企業只能轉嫁到客戶身上。這不該成為商業裡的乙個常態。」

微盛創始人楊明 企業微信將成為中國saas的新土壤

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