使用lego®seriousplay®的荷蘭勞動就業和社會事務部sprint設計工作坊
可以在短時間內使用lego®seriousplay®進行sprint設計嗎？
答案是肯定的！
最近在荷蘭勞動就業和社會事務部，我有幸與cocd的hilde van dyc一起使用lego®seriousplay®進行sprint**設計工作坊的**引導。該工作坊是乙個全天會議當中的一部分，這個工作坊將幫助參與團隊，找到如何改進工作、加強合作的方式。當然這些主題是機密的，因此接下來我將隱去一些細節部分。但總的來說，他們認為共創對於這個團隊來說至關重要，因為他們需要以整個團隊達成共識作為結尾的成果。
他們的需求演示文稿也非常清楚和簡單：
hildevan dyck和我都樂於接受挑戰！我們倆都有設計行業的工作背景，並且設計和主持了許多「設計思維」的工作坊，其中有些甚至有更短時間的限制。因此我們清楚哪些可以做，哪些不可以，但我們當時都有如下的疑惑:
每乙個好的lego®seriousplay®工作坊都帶有乙個明顯特性的開始，那就是從skills building開始的。因此讓我們看一下如何拓展參與者的skills building並使之成為工作坊的重要組成部分。首先確保參與者在使用樂高積木方面是感到自在的，畢竟大家並不經常使用這種帶有創造能力的道具。大家通常是通過閱讀研究報告和***等，來得到資訊和提出他們想法的。所以當然地我們第一步必須先建造乙個塔樓～
從塔樓開始就採用緊湊合適的時間盒節奏，使得大家從而轉向關注想法產生本身。如果能加上使用如便簽紙和白板紙這種額外工具，毫無疑問能為工作坊新增更大的價值，讓參與者們便於隨時對想法進行記錄與交流，不會錯過任何寶貴的資訊。
在每次構建階段過後，都會進行收斂階段，這個過程中，參與者們各自表達自己的模型故事並在整個團隊中互相共享。這是很有必要的，因為整個團隊都需要對所有的構建進行反思和選擇。每個人都投票支援他們認為這是該專案目前面臨的最大挑戰，並且他們可以在下一輪的構建階段中繼續改造自己的構建。多次投票後，每個小組都得到了他們認為「工作挑戰」的總結。
然後該是更深入的行動了，我們開始建立shared model代表團隊面臨的最大挑戰。shared model是乙個非常棒的工具，因為它們可以使得大家可以lean in，參與並清楚自己的想法，而整個團隊也可以馬上對該想法作出討論，然後在短時間框架內保持高速的迭代。這個短時間框架在工作坊的這個環節特別有效。它通過對想法的具象化，對shared model的共同參與，幫助參與者從整體的更高維度上來不斷地評估修正自己的想法。
接著將3組的shared model放置到一張大桌子，是時候為這些挑戰創造乙個代表可能性和解決方案的landscape了。經過又乙個超快的構建收斂階段，乙個有趣的landscape就出現了。整個團隊互相共享完所有的故事是有一定困難的，原因是我們的時間非常有限。但我看到每個人非常積極參與，渴望聽取到團隊其他成員提出的建議與解決方案。
向工作坊上的其他小組分別介紹自己的「挑戰」和「解決方案」這兩個故事了。
彙總和討論，通過包括複雜性、依賴性、價值創造、可行性方面的討論，然後制定行動計畫以便於進一步的跟進工作，而這些就是工作坊上大家的討論成果。
不得不說，從頭到尾我自己的狀態都是非常緊張與興奮。在如此快速短暫的工作坊當中能有如此高效的成果，有的人可能會說「這做不到」，甚至「這太瘋狂」，但實際上在我看來，我還是會建議大家盡可能地挑戰自己，敢於嘗試。
本文由部落格一文多發平台 openwrite 發布！