配圖來自canva可畫
受疫情影響生鮮消費需求暴增,沉寂已久的生鮮電商也藉此機會重新站上風口,並再次成為美團、阿里、京東等巨頭競相下場爭奪的焦點。隨著巨頭之間的生鮮大戰公升級,搶占農業**鏈(上游)高地,就成了巨頭們新的發力點。
而作為生鮮零售大戰的重要參與方,拼多多憑藉其在農業**鏈這個「最初一公里」環節上建立的先發優勢,日漸成為生鮮大戰中不可忽視的重要力量。這種優勢的建立,也讓拼多多農產品上行第一平台的行業地位日益穩固,崛起程序大大加快。
搶占上游產業鏈,拼多多布局「最初一公里」
拼多多的「最初一公里」戰略,最早始於2023年,當時主流的網際網路平台玩家,大多圍繞著「最後一公里」搶占需求側的應用場景而展開。不同於其他網際網路電商平台,拼多多將焦點放在了農業生產端,提出了「最初一公里」的戰略規劃,並由此展開了一系列探索。
拼多多之所以會押注「最初一公里」,背後則有著多方面的考量。首先,無論是前置倉還是自提櫃,彼時消費端的改造都已經有了較大公升級,但農業生產端仍處於相當原始的狀態,亟待新的變革。
在拼多多提出「最初一公里」戰略的2023年,巨頭已經在零售端,建立了包括前置倉、自提櫃、生鮮超市等在內的零售基礎設施,這些基礎設施幾乎覆蓋到消費者日常消費場景的各個方面。與之形成鮮明對比的是,作為產業鏈上游的農業生產端,卻仍處於極端落後的狀態。一方面,分散的「小農經濟」生產方式,仍在制約著我國農產品的規模化發展;另一方面,冗長的農業產業鏈,還在不斷增加農產品上行的流通成本,影響農產品上行的流通速度和效率。
其次,消費端的公升級改造解決了使用者消費的即時性問題,但同時也讓原本生產端和消費端對接不暢的矛盾愈加突出。
從當時來看,生鮮零售端的變革的確給消費者帶來了諸多便利,生鮮零售的訂單也有了大幅增長。但由於產業鏈上游的農業生產端的問題沒有得到有效解決,導致生鮮零售帶來的巨大消費需求,無法得到有效的滿足,導致消費端生鮮**暴漲,進而抬公升了消費者的購買成本,進一步加劇了原本就存在的農民賤賣、消費者貴買的產銷矛盾。
最後,從整個產業鏈角度來看,傳統農產品流通過程中存在的高成本、低效率、低利潤等問題根源在於生產端,因此只有從生產端進行變革,才能讓流通端存在的問題得到徹底改觀。
開啟體系化助農新革命
與「最後一公里」的戰略有所不同,拼多多推出的「最初一公里」戰略,聚焦於生產端的改造,並以此構建了體系化、系統化的助農解決方案。
具體來看,拼多多的助農框架可以分為三層。第一層,是讓農產品的「供需充分對接」。拼多多通過農貨團隊深入農產區,建立起了覆蓋全國的農產品上行「地網」。並在此基礎上,建立了「天網」(即「農貨**處理系統」),消費者只需要在上面輸入地理資訊、特色產品、成熟週期等資訊,系統就可以將農產品匹配給消費者,從而將全國的農產地與城市之間連線起來,使供需充分對接成為可能。
第二層,是發揮新電商的優勢,推動農業上游變革。拼多多通過收集、分析農產品大資料,針對不同地區制定種植方案,提公升農業畝產值。另外,拼多多還聯合包括中國郵政在內的物流方以及平台新農人,梳理構建農產品的流通鏈路、提公升效率,這些舉措都極大地推動了農業上游的產業變革,為農村的農產品上行創造了良好的流通環境。
第三層,在穩定的長效供需機制上,探索、實踐新的分配機制,讓農戶成為全產業鏈的利益主體。經過兩年多的摸索與實踐,拼多多圍繞人才本地化、利益本地化、產業本地化形成了一系列的體制機制,成功為農村留住了人才、建立了產業、守住了利益,使鄉村的面貌煥然一新。
配圖來自canva可畫
深度聯動下的平台反哺效應
這一全新機制的推出,極大地縮短了農產品流通鏈,降低了農產品上行成本,提公升了農產品上行速度,破解了此前農產品上行的諸多難題,由此形成了良性迴圈的農業生態。而拼多多在其中發揮的關鍵作用,也讓它在農產品上行渠道打通之後獲得了良好的反哺效應,使拼多多農貨上行第一平台的地位愈加穩固。
其一,農產品本身具備的消費頻次高、客單價低的品類特性,為拼多多吸引了大量的新增使用者,使其建立了成本遠低於同行的獲客優勢。
推動「最初一公里」戰略以來,拼多多的使用者始終在高速增長。在剛過去的2020 q3財報中,拼多多再次以單季度新增4810萬使用者規模,超越同行。與此同時,拼多多q3的市場費用較收入的比例降至71%,達到了上市以來最低,並使其獲客成本降至207元/人,成為三大電商平台中獲客成本最低的平台。
而拼多多能夠取得如此亮眼的成績,與其在農產品方面建立的優勢分不開。相比3c電子產品(京東)、服飾(天貓),農產品的消費頻次遠高於前兩者,這就為具備農產品產業鏈優勢的拼多多貢獻了大量活躍使用者,並由此帶動了數量可觀的新增使用者,為其低成本獲客奠定了基礎。
其二,隨著拼多多產銷對接機制的打通,讓原本由於銷路不通而被抑制的農產品消費需求,開始迎來井噴,新創造出來的巨大農產品上行市場,成為推動平台gmv增長的驅動引擎。
據拼多多官方統計顯示,拼多多農產品交易額已經連續三年保持了超過100%的增長,截止2023年底拼多多農(副)產品銷售總額,已經達到了1364億元,這個資料已經佔到了拼多多當年gmv的13.6%。從這個資料不難看出,農貨上行早已經成為驅動拼多多平台gmv增長的重要引擎。
其三,拼多多在推動農產品上行過程中打下的基礎,為其做下一輪農業的改造公升級創造了條件。據了解,拼多多在完成「最初一公里」規劃的基礎上,於2023年又開啟了農業前沿科技的探索,目標是探索出一種更適用於小農模式、低成本、可複製的新型農業解決方案。隨著拼多多在農業科技方面的逐步深入,其在農業產業鏈方面建立的優勢必將得到進一步增強。
助力農貨上行進入新階段
實際上,平台崛起只是拼多多在落地「最初一公里」戰略過程中水到渠成的結果。更重要的是,拼多多通過先行摸索建立起來的農貨上行體系,對推動整個中國的農貨上行也發揮了多方面的積極作用。
從產銷對接方面來看,其創造性將需求端的細微需求和產業端的分散產能結合起來,構建了「小農戶對接大市場」、「小品類做成大產業」的農貨上行新機制,為我國探索新技術條件下的農業渠道暢通提供了全新思路。
一方面,拼多多通過拼購和產地直髮模式,創造了海量穩定的訂單,讓小農戶也可以對接大市場;另一方面,拼多多通過為小眾的、差異化的農產品,提供精準的商品流匹配,使小品類(如人參果、雪蓮果等)也可以做成大產業。
從縮短農產品流通環節來看,它提出的「超短**鏈」模式,極大地縮短了農產品流通環節,幫助農產品實現了「降本增效」的目的,使農產品上行的速度大大加快。
從農民增收、扶農助農方面來看,它構建的新農貨上行體系和以農民為中心的分配機制,為農村建立長效的扶農助農體系提供了有益借鑑。
總體來看,拼多多推出的農貨上行新機制、新方法,正在助力中國農貨上行進入新階段。據統計,目前我國農產品上行規模只佔到其總體市場規模的5%,這意味著農產品上行市場還有著巨大的拓展空間。而隨著農產品上行市場規模的進一步擴大,在農產品上行方面有著突出優勢的拼多多必將迎來更大的發展。
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