在全球數位化轉型的大背景下，原有傳統、單一的企業辦公方式正逐步發生轉變，國內企業協同辦公應用市場的潛力凸顯。華為雲welink作為企業數位化聯接器，以其安全、開放、智慧型的專屬體驗，達到企業業務體驗提公升、效率提公升、模式創新，助推企業數位化轉型成功。
基於此，聯合2012ucd中心的華為雲welink體驗設計團隊，圍繞以使用者為中心的設計理念，從多端多裝置的全場景智慧型辦公出發，通過設計方法構建未來智慧型化企業辦公新體驗。
01介面布局認知
隨著5g、ai和大資料時代的到來，數字介面已成為人機互動的主要媒介和載體。它主要由文字、符號、色彩等多種視覺元素構成，其主要功能是實現系統與使用者之間的交流和資訊傳遞。在影響數字介面可用性因素中，介面布局在很大程度上影響使用者搜尋和獲取資訊的效率。在體驗設計過程中，遵循介面布局設計指導性原則，在一定程度上可以提高使用者互動體驗，降低認知負荷。
在上半年的華為雲welink pc端使用者介面布局的人因測試中，有超過53%的使用者更傾向於清晰的左右布局，原因是布局統一和層級清晰使操作效率較高。在國內外的學術研究成果表明，在辦公電腦裝置的扁長顯示器上，多數使用者習慣從左到右的流暢閱讀或者瀏覽順序。同時，舊版本的上下介面布局也遇到了功能拓展瓶頸和視覺移動路徑過長等問題。因此，**華為雲welink體驗設計團隊識別關鍵體驗問題，輸出高質量設計方案，並推動華為雲welink pc產品的介面布局重構設計落地。**在最新7.0.18版本更新中，新介面布局採用左中右三欄資訊層級，左側導航欄和右側功能的輕量化結構使布局更加清晰，在一定程度上降低使用者認知負荷，提公升使用者的辦公效率。
下圖呈現了新舊介面中正常使用者的視線移動路徑對比。我們可以發現，舊介面布局中，使用者的視線路徑較長，且有交叉重疊的可能，在一定程度上影響操作效率；而新介面布局中，使用者選擇功能後，從左到右的視線移動路徑符合多數使用者的行為習慣，辦公也將更加高效快捷。
02品牌年輕化效應
品牌效應在mba智庫中的定義是品牌在產品上的使用，為品牌的使用者所帶來的效益和影響，是品牌使用的作用。基於之前產品的介面陳舊、層級模糊和印象刻板三大痛點，華為雲welink體驗設計團隊提出welink品牌年輕化設計系統（welink brand youthful design system）。
品牌年輕化設計系統貫穿整體產品體驗，色彩體系優化、圖示細節優化等都讓產品體驗公升級，且保持多端產品體驗的一致性。**全新的年輕化設計風格優先在移動端完成產品優化和版本上線，最新的統計資料表明使用者滿意度大幅提公升。**同時在最新的pc端7.0.18的版本更新中，**華為雲welink pc端全新亮相，除了介面布局優化，也把品牌年輕化的設計感受完整地呈現給使用者。**以使用者為中心的設計理念和產品理念一直是華為雲welink想要傳達給使用者的。
03品質細節更出彩
**華為雲welink體驗設計團隊從品質細節出發，打磨體驗細節。**由於新版本的華為雲welink pc產品採用左中右三欄資訊布局，導航欄從上方修改到左側。五大核心功能圖示與文字相匹配呈現，降低版本切換對使用者造成的認知影響；直播、雲筆記等功能一鍵直達，高效辦公；雲空間快速文件協同，效率翻倍；多租戶快速切換，跨企業無障礙溝通。
同時，運用welink品牌年輕化設計系統，選單和列表的選中樣式優化、關鍵操作圖示優化、表單的斑馬紋顯示優化和業務的年輕化風格視覺優化等都讓產品體驗公升級，讓細節出彩。
最後，華為雲welink體驗設計團隊對所有的使用者和產品團隊表示感謝。 後疫情時代，讓華為雲welink溝通你我，讓我們共同助推企業數位化轉型成功。
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