解讀懂業務，才能談管理！

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「懂業務，才能談管理」，是我在《管理密碼：源起市場，贏在職場》一書中開篇第一章闡述的觀點。其原因不再贅述，朋友們可以看看下面的截圖即可。

概括起來，到底如何才能搞懂「業務」呢？除了我們常言的「工匠精神」，還有沒有什麼具體的、可操作的方法和路徑？

【一】

心態上，首要重視企業的主營業務

這是本人曾經犯過的乙個錯誤——由於忙忙碌碌的應對各種常規的市場營銷工作，一直沒有能夠潛心的研究公司的主營業務。想想看，如果你對企業的主營業務知之甚少，或者浮在表面，那麼，多少深入和上公升的通道，將不知不覺向你關閉。

筆者身邊就有很多優秀的客服人員、產品人員、甚至技術人員，由於他們的崗位特性，需要他們比一般的職能部門更加了解公司主營業務，他們後來的職業發展相對就具有不少的優勢，有的甚至輕鬆地轉型為市場營銷相關領導，並成績斐然。

【二】

行動上，幹一行、愛一行、學一行

盡量在從業前三年，構建相對完善的市場營銷理論體系。不要瞧不起和反感人家無意間show（展示）出來的某些專業詞彙。正確的學習心態和旺盛的學習能力，是從事市場營銷必須具備的。也許後面過不了幾年，你就必須得以「專家」身份出現啦，就像馬路上那些司機，你總不能把「新手」的標誌一直貼下去。

只有熱愛你所從事的行業，你才會深入的學習，你才有可能把你的工作變成自己的事業！

如果說第乙個層次是了解你的企業，那麼，這裡需要你的視野擴充套件到整個行業。如果可以，你的視野也可以擴充套件到整個產業鏈條。

【三】

節奏上，有合適機會就「輪崗」吧

這裡所說的「輪崗」，不完全是指在乙個企業內部的崗位輪換，畢竟能夠提供這樣機會的平台不多見。

譬如，要想做好市場營銷，你得了解銷售（sales），你得了解廣告（ad）和公關（pr），你得了解**（media）......但這樣的「輪崗」有時候以「跳槽」為代價。

「跳」得少了，學不全面；「跳」得多了，hr會認為你不夠「忠誠」。「全面」和「深入」，需要控制好節奏。畢竟職場的**歲月，就那麼10年。因此，那些不需要「跳槽」的「輪崗」機會，請你一定好好珍惜。

【四】

理論上，用「明規則」和「潛規則」

我一直說，不要把「潛規則」當成乙個貶義詞。要想快速了解乙個行業，通過仔細閱讀監管部門的制度條文，通過觀察和分析行業領頭羊的動態舉措，你就很容易了解本行業的「明規則」。

但只了解「明規則」是不全面的，行業裡都有哪些坑坑窪窪，行業裡都有哪些明槍暗箭，行業裡都有哪些野蠻生存，這些「潛規則」，一定要心存感激的從前輩那裡謙虛的討經驗，從而讓你的職業生涯順暢一些。

「明規則」和「潛規則」，從某個角度上說，是乙個行業裡的兩個「邊界」，也是一種底線思維和邊界思維。如此，則對「目標-原則-方法」有了更加細緻入微的「原則」界定。

解讀 懂業務，才能談管理！