deming概括的的14條質量原則，為了達到質量要求，必須同時使用這些原則。這14條原則使用在資訊科技上，可以很大的提高軟體質量
許多公司往往只是停留在眼前的問題上，而對未來缺少足夠的重視。按照deming的說法：「熱衷於解決當前的棘手問題，從而在將來變得效率越來越高是一件很容易的事，但如果沒有長遠的計畫，沒有哪一家公司能夠在市場上立得住腳」。
為了很好地應用這一原則，資訊科技質量保證組織應該做到以下幾點：
質量必須成為一種新的信仰。deming說：「舉例來講，生活成本與一定數量的金錢能夠買得到的商品和服務成反比。可靠的服務將降低成本，延期和錯誤將增加成本。」消費者將不再為商品和服務的延期和錯誤埋單，因為那樣會降低他們的生活水準。系統中可接受的缺陷水平的容許範圍是位於質量和產量之間的障礙，即匆匆驗證質量可能會降低質量級別。
為了很好地應用這一原則，資訊科技質量保證組織應該做到以下幾點：
把差的質量檢查出來是一種陳舊的想法。當很難確定缺陷會在過程中的什麼地方發生時，比較好的做法是檢查我們現在正在怎樣做，而不是只檢查最後的產品。提高質量不應該依賴大量的檢查。
為了很好地應用這一原則，資訊科技質量保證組織應該做到以下幾點：
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改進不是一時的努力，管理層有責任持續不斷地改進質量。「救火不是改進。找出失控點，找到特定的原因並予以排除只是把過程恢復到原來的位置。改進的責任是乙個永不停止的過程」。
為了很好地應用這一原則，資訊科技質量保證組織應該做到以下幾點：
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「把人們安排到他們根本不適應的崗位上是不可原諒的。大部分所謂的『吊兒郎當』（有些人看上去好像很懶，工作起來好像不認真）的人通常是被安排在錯誤的工作崗位，要不然就是管理非常糟糕。」發現抑制因素是管理人員的責任，這些抑制因素會妨礙員工為自己的工作感到驕傲。從資訊科技的觀點來看，開發人員經常把質量工作堪稱是質量保證部門的責任。質量保證部門作為質量主管機構應該積極進取，並應指出質量是每個人的責任。
為了很好地應用這一原則，資訊科技質量保證組織應該做到以下幾點：
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「口號從來不會對任何人做好工作有所幫助，而只會帶來挫折和抱怨」。諸如「零缺陷」或「第一次就做對」之類的口號，表面看上去很好，但問題在於這些口號往往被看成了管理層不理解員工、不關係員工的問題和煩惱的訊號。往往是在設定目標，而不去描述如何完成這些目標。
為了很好地應用這一原則，資訊科技質量保證組織應該做到以下幾點：
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為了很好地應用這一原則，資訊科技質量保證組織應該做到以下幾點：
最高管理層需要推動上述13條原則的貫徹。包括經理在內的每乙個員工都需要想清楚怎樣才能不斷地提高質量，但這件事必須由最高管理層來發起。
敏捷外包的14條原則
敏捷外包的14條原則 文 vikas hazrati 譯 金欣亮 雖然軟體專案的外包趨勢已經是乙個不爭的事實，但是還是有很多專案由於錯誤的外包而失敗了。拋開諸多優勢不談，軟體外包確實帶來了額外的複雜性 風險以及消耗。本文將基於實際專案經驗以及豐田公司的製造過程，討論如何把外包變成一種成功的模式，我們...
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感動生命的14條人生語錄zz
不管你是開心還是傷心?不管你是失意還是得意?不管你是消極還是積極?在你漫長的生命長河中，總有那麼一兩句話會打動你的心，可能那時你也正處在話語中的那種心境。多年以後，當你回想起往事，回想起打動你心靈的話語，也許你的心境會豁然開朗。在我短暫的生命中，在許多生命中的某個瞬間，是那麼輕微的一句言語，在多年後...