變成yes的三個步驟
不直接說出自己的想法
揣摩對方的心理
考慮符合對方利益的措辭
這些方法不會百分百成功，但會提高成功率。
選擇
對不起，我突然有工作要做。今天的約會取消吧。
對不起，我突然有工作要做，但我更想見你了。
投其所好
「抱歉，這種襯衫只剩這一件了。」
「這種襯衫賣得特別快，這是最後一件了。」
「對不起，只剩魚了。」
「機內**以優質香草、富含礦物質的天然岩鹽和粗製黑胡椒嫩煎而成的白身魚，以及普通牛肉。」
「山田芋」
「生焦糖芋」
「讓我們製作**的高規格型號吧。」
「讓我們製作貴公司的旗艦型號吧。」
批註：知己知彼，知道雙方的需求。
」請勿觸碰展品。」
「塗有藥品，請勿觸碰。」
「合上馬桶蓋。」
「聽說不合上馬桶蓋會失去財運哦。」
「為了避免打擾其他客人，可否請你們讓孩子坐在座位上？」
「剛做好的菜很燙，如果端出來的時候被撞撒了，會給孩子造成很嚴重的燙傷。可否請你們讓孩子回到座位上？」
「偷竊是犯罪！」
「多虧大家的協助，我們捉到了盜竊犯。謝謝！」
批註：知己知彼，知道雙方的喜好厭惡。提出要求/請求時，要考慮到雙方的需求。
關鍵在於，要給出兩個合適的選項，無論對方選擇哪個，自己都能達到目的。
面對兩個乃至更多的選項，一般人都會下意識地從中做出選擇。
利用「選擇的自由」，能夠引導對方，同時又不會留下被迫感。
「要不要來份甜點？」
「甜點有杧果布丁和抹茶冰激凌，您要哪種？」
「請出席碰頭會。」
「碰頭會的便當是可選的。烤肉飯和豬排飯，要哪個？」
這裡就利用了「被認可欲」這一措辭突破口。當然，這樣說並不能百分之百保證丈夫會擦窗戶，但至少不會令他感到不快。
這種「被認可欲」，也可以解釋為心理學上的「尊重需求」，即「乙個人能做出與他人的期待相對應的成果」。
「你把窗戶擦擦！我忙不過來。」
「你能夠到高的地方，能把窗戶擦得更亮。拜託了！」
《所謂情商高，就是會說話》
這本書豆瓣評分並不高，當時是買書湊單湊的，書中的核心內容並不多，運用了很多例子來闡述，很容易讀懂，可以當做休閒的書來看。書中分成了兩個部分 把 no 變成 yes 的技巧 和 創造警句的技巧 把 no 變成 yes 的技巧技巧分為三個步驟 不能直接說出自己的想法 揣摩對方的心裡，並根據其平日表現，猜...
所謂情商高，就是會說話
這是我在 得到 每天聽本書欄目裡面買的第一本書 所謂情商高，就是會說話 我一直認為情商比智商更重要，為什麼呢？原因其實你也知道。另外我相信將來是乙個知識付費時代，會有越來越多人能夠接受為自己獲取知識而付費這種方式。目前，我還在 得到 上訂閱了 薛兆豐的北大經濟學課 為什麼要學習經濟學呢？偉大的經濟學...
《所謂情商高就是會說話》
文案設計技巧 把 no 變成 yes 的 7個突破口 投其所好 這種襯衫只剩這一件了。這種襯衫賣的特別快，這是最後一件了。儆其所惡 請勿觸碰展品。塗有藥品，請勿觸碰。選擇的自由 要不要來份甜點？芒果布丁和抹茶冰激凌，您要哪種？被認可欲 你把窗戶擦擦！你能夠到高的地方，能把窗戶擦得更亮。拜託了。非你不...