成為帶團隊的高手

通過學習湯君健老師的課程進行乙個筆記的總結。

俗話說「教會員工，上級輕鬆」。你和下屬之間如同師徒。你在指導下屬的過程，就是在培訓的過程。

培訓界很經典培訓方法：「我說你聽」、「你說我聽」、「我做你看」、「你做我看」。

我說你聽這一步的關鍵是「交代到位」，要遵循三個步驟把事情交代清楚：

「是什麼」，是指我接下來要你做的是什麼事情；

「為什麼」，是指這件事情對公司或者對你個人的意思是什麼。重要性有多高；

「怎麼做」，是指我建議你怎麼做，一二三。最後一步是幫助下屬拆解任務、建立流程、強調重點。

目的是讓你下屬清楚在做什麼，清晰個人和公司的價值點，如何去辦好這件事情。

往往我說你聽是不夠的，你的下屬又不一定是神人，你就一說他就一聽就全部理解了，因此需要加上「你說我聽」。

首先、很多你認為是常識的竟然和技能，對於新人來說，不是立馬就能搞清楚的。

其次、下屬可能沒理解，還有秦楚的地方，可能怕你說他笨，就不敢問了。

當然、不要生硬的說「你給我重複一遍」，這樣溝通氣氛不好。

你可以把步驟和道理，切換到乙個具體場景上，讓下屬發表自己見解，提出自己的疑問。

切記勿要擺出老大的樣子說什麼「這樣的小事不要讓我重複

」這樣的話。

光是「你說我聽」效果還是不夠的，你最好給你的下屬進行親身的示範，讓下屬感受真實場景應該是什麼樣子的。

「我做你看」 示範的重點是保證下屬看得清楚、學得到，因此你應該遵守嚴格的流程和步驟，讓下屬學到良好的工作習慣。這一步，追求的目標是可複製的工作方法，而不是你覺得自己怎麼方便怎麼來。

這麼做的好處是，你在示範的過程中也會發現自身的問題，也就會繼續優化步驟，同時還能和你下屬建立信任。

當然你示範了，你下屬未必就能全部記得這個過程，因此你要讓你的下屬親自去體驗一下。

「你做我看」就是你要讓你的下屬去親自嘗試，你在旁邊觀察，切忌不要打斷你的下屬，讓他完成整個過程，你需要觀察後，記錄問題，同時進行一次反饋。

反饋時候讓你的下屬先說，然後你在點評好處能？

1、給自己留充分的思考和觀察時間，你不僅要看到下屬怎麼做，也得了解他們怎麼想，不要自認為真的懂得他們的想法；

2、人對於別人的點評和建議，是建立一種本能的牴觸情緒。你先說，下屬很容易就開啟牴觸情緒，很多話就未必聽的進去；

找到制約表現的具體行為點

一定要注意尋找下屬制約下屬表現的具體行為點

如果你發現你的下屬身上有某些影響到他職場發展的顯著問題，不要覺得不好意思說，誠懇地指出來，會讓他感激你。

你要意識到培養下屬也是你和下屬建立「心理契約」的乙個場景。

「我說你聽」，交代清楚是什麼、為什麼、怎麼做；

「你聽我說」，讓下屬重複，確保他理解了要點；

「我做你看」，親身示範、不嫌麻煩、不跳步驟；

「你做我看」，觀察時不打斷，反饋時下屬先說，你再說；

成為帶團隊的高手

通過學習湯君健老師的課程進行乙個筆記的總結。禮記 有一句話特別形象的描述了上位者的影響力。王言如絲，其出如綸 什麼意思那就是位高權重的人，即使是一句在他看來微不足道的話，哪怕就想蠶絲那麼細小，說出去之後，都會對他人產生巨大的影響，變成像絲綢那麼寬大。下面來說說作為管理如何做好情緒管理和言行管理。團隊...

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