3 個視角看清 rpa 人才的去處
rpa 人才的需求，主要來自三個層面，企業、實施、廠商。
1、客戶角度：客戶有流程需要發起梳理驗證，那麼就需要有能夠快速整理業務並能梳理業務和優化它的人，同時也可能涉及系統的 rpa 技術驗證，來做 poc（概念驗證）。
2、實施方角度：為了滿足客戶的需求，需要去落地 rpa 機械人自動化方案，甚至還可能幫客戶去搭建 rpa 卓越中心（coe）。
3、rpa 廠商角度：rpa 廠商對於 rpa 人才的要求有兩部分，一部分需要其去營銷 rpa 產品，充當銷售（售前）角色，讓客戶或者合作夥伴看到效果；另一部分則需要其培訓 rpa 產品的部署注意事項以及功能擴充套件等，充當培訓師角色。
rpa 人才的備選條件
一名優秀的rpa從業人員應該具備以下 5 個基礎條件、7 個附加條件，才可稱之為「rpa 人才」。
5 個基礎條件：
1、計算機類或資訊類或數理統計類相關專業本科；
2、具有一定的程式設計基礎，良好的溝通能力，邏輯思維清晰，具有組織和協調能力，可以快速了解使用者業務場景；
3、主動學習積極性高，執行力強，善於解決問題, 能主動推進專案進度；
4、具有敏銳的市場意識，團隊合作以及良好的客戶服務意識和創新意識；
7 個附加條件：
1、有主機系統，網路裝置，資料庫技術，資訊保安技術等方面的基礎培訓；
2、對軟體產品售前或售後支援工作有了解或實踐經驗積累；
3、有良好的文件撰寫能力——熟悉 office 等工具；
4、了解財務；
6、具有 erp，crm 等管理軟體實施工作經驗；
7、了解 ocr，nlp，知識圖譜，人臉識別，機器學習等技術。
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