1.排除物理故障，比如網線是否完好，路由器等是否通電；
2.排除偶然故障，禁用網絡卡再重新啟動；
3.開啟命令列輸入ipconfig/all，檢視ip位址，網絡卡等詳細資訊；
4.使用ping命令定位故障範圍，ping127.0.0.1，
127.0.0.1是回送位址，指本地機，一般用來測試使用。回送位址（127.x.x.x）是本機回送位址（loopback address），即主機ip堆疊內部的ip位址，主要用於網路軟體測試以及本地機程序間通訊。」
如果資料顯示本機分別傳送和接受了4個資料報，丟包率為零，可以判斷本機網路協議工作正常，如顯示」請求超時「，則表明本機網絡卡的安裝或tcp/ip協議有問題，接下來就應該檢查網絡卡和tcp/ip協議，解除安裝後重灌即可。
5.ping本機位址
在確認127.0.0.1位址能被ping通的情況下，繼續使用ping命令測試本機的ip位址能否被ping通，**如不能，說明本機的網絡卡驅動程式不正確，或者網絡卡與網線之間連線有故障，也有可能是本地的路由表面收到了破壞，此時應檢查本機網絡卡的狀態是否為已連線，網路引數是否設定正確，**如果正確可是不能ping通，就應該重新安裝網絡卡驅動程式。丟失率為零，可以判斷網絡卡安裝配置沒有問題，工作正常。
本機ip則指你連到網路上的ip位址，可以是內網位址，當然也可能是公網ip，這個就是你實際利用tcp/ip協議與網上計算機通訊時使用的ip了。
6.ping閘道器位址
閘道器位址能被ping通的話，表明本機網路連線以及正常，如果命令不成功，可能是閘道器裝置自身存在問題，也可能是本機上網引數設定有誤，檢查網路引數。
拓展:localhost和127.0.0.1的區別，localhost叫本地伺服器，127.0.0.1叫本機位址（本機伺服器），windows通過本機host檔案自動將localhost解析為127.0.0.1；
localhost（local）不經網絡卡傳輸，不受網路防火牆和網絡卡相關的限制。
教你如何排除網路故障
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