逆商之CORE和LEAD

c——control 掌控感

要想擁有掌控感，首先就要堅信「任何事情都能做到」。即使身處最糟糕的境地，你也總是有一點點可掌控的部分。你始終能掌控自己應如何應對，希望和行動正是由此產生的。

o——ownership 擔當力

擔當力維度的分數越高，你就越會對結果擔責。它有助於我們從建設性和實用性的角度出發，來重新定義責任。與逆商較低的人相比，高逆商的人更願意承擔困境所產生的後果。這種擔當力促使他們採取行動。

r——reach影響度

影響度維度**的問題是：這個逆境會對我生活的其他方面產生多大影響？逆商較低的人會無限制放大一件很小的挫敗事件，把它擴散到生活的其他方面。相反，影響度維度的分數越高，就越有可能把問題的影響範圍控制在當前事件上，不讓它給生活徒增壓力。

e——endurance 持續性

許多逆商較低的人會無限拉長逆境的影響時間，認為該事件將是他畢生的恥辱或者陰影，且更傾向於把失敗的原因歸結於永恆的、不可抗拒的因素，從而拒絕改變。

l——listen，傾聽自己（他人）的逆境反應

這是高逆商反應還是低逆商反應？

在哪個維度得分最高或者最低？

我們首先要掌握的第乙個技巧就是迅速覺察逆境降臨的能力。先發現逆境，才能應對逆境。

如果迎面衝過來乙個瘋子，朝你大喊大叫，辱罵你是個廢物，或聲稱世界末日即將來臨，你一定不加理睬。但當這個大喊大叫的人變成我們自己，不斷地在腦海裡給自己灌輸這些觀念時，我們就被自我催眠了。

因此，我們要以同樣的方式讓大腦去注意像逆境這樣非常重要的事情。這種讓大腦保持警惕的能力，會讓我們迅速培養出攀登者的意識。每當發現逆境時，我們可以用唐老鴨，或其他極度誇張搞笑的聲音提醒自己：逆境！從而讓自己迅速產生覺知，訓練出對逆境的嗅覺。

e—— explore，**自己對結果的擔當

我應該對結果的那些部分擔起責任？

我不應該對哪些部分擔責？

即使逆境並非因你而起，但你巡視一圈，發現問題只有自己可以解決時，我們就需要責無旁貸地解決問題了。簡而言之，就是要擔責解決問題或採取行動。

過分自責和推卸責任都無法增強我們的掌控感。然而，當我們接受適當的責備，決定從自己的行為中吸取教訓，並對結果的一部分承擔起責任的時候，就能夠重拾掌控感，並促使自己行動起來。

a—— analyze，分析證據

分析證據是乙個簡單的質疑過程，讓你得以審視、質疑並最終擺脫自己逆境反應中的消極部分。我們可以從三個問題入手分析逆境：

有什麼證據表明我無法掌控？

有什麼證據表明逆境一定會影響到我生活的其他方面？

有什麼證據表明逆境必然會持續過長時間？

通常情況下，這些問題的答案都是否定的。

d—— do，做點事情

來到執行這一步時，僅僅列出行動清單是危險的，這會讓你覺得放鬆，就不去改善不利局勢了。通過漏斗法，你就會從列清單轉向採取某個行動。

你首先要選出乙個需要率先實施的行動，然後確定在哪一天的什麼時候做這件事情。最後的這些步驟會讓你的各種想法經過漏斗匯集成乙個明確的、有計畫的前進行為。