什麼是bi
商業智慧型(business intelligence,簡稱:bi),又稱商業智慧型或商務智慧型,指用現代資料倉儲技術、線上分析處理技術、資料探勘和資料展現技術進行資料分析以實現商業價值。
然而,現在大部分人可能對bi有所誤解,很多人可能認為bi軟體僅僅是乙個花架子。在軟體的功能使用過程當中,人們總是認為bi軟體僅僅是做乙個報表,或者說做乙個圖形視覺化的大屏,並不能減少業務人員的工作。
誠然,最基礎的bi軟體在功能上與乙個報表,軟體極為相似。但是我理解的bi軟體遠非如此,而且bi軟體應該是在原來的業務系統之上的。
bi的地位
在實際的bi應用過程中,很多企業對資料分析的概念僅為雛形,且業務人員往往難以了解自身資料分析的需求。這就造成很多bi需求調研在和業務人員溝通的環節,業務人員難以明確需求,這使得bi淪為乙個報表軟體,或者以業務軟體的形式來進行實施。
bi軟體不是乙個業務系統,bi軟體應當以乙個工具的形式存在。就像excel,excel並沒有任何業務功能,但是大家可以利用excel完成業務任務、可以分析資料、可以傳遞資料。同樣,bi軟體也應當是這樣的地位,而不是淪為乙個業務軟體。
bi的優勢
bi軟體的強大,在於其可以快速的拉取資料,並且可以以任何的字段作為維度進行篩選整合資料。bi軟體在資料處理的靈活性,是僅次於excel的,但其又可以處理比excel更大資料量的資料。換句話說,如果乙個企業的數量很小,是不建議上bi軟體的。用excel進行資料處理是很好的選擇。當然,想要炫酷的視覺化除外。
bi與資料視覺化
說到bi軟體,大家會想到很炫酷的大屏。如果說哪一款bi軟體沒法進行資料大屏視覺化設計,那是一款功能很少的bi軟體。bi軟體可以讓業務人員快速的展示資料,將原來的資料用圖形的形式展現出來。
最開始做資料視覺化的是tableau,其從二戰時期便開始了資料視覺化的探索,可以說是資料視覺化的鼻祖,近年來國內也有各個廠商推出bi軟體。此處對於國內資料視覺化應用來說,需要說道說道。業務人員有時候會反饋說,資料視覺化後,還不如看錶來的快。資料視覺化在其伊始,就有這樣那樣的津津樂道的故事,如:南寧格爾玫瑰圖的**(此處不予贅述)。那麼為什麼我們在實際業務過程中卻用起來那麼笨拙呢?
圖形的選擇是在視覺化過程中很重要的環節,然而很多實際實施過程中都將其忽略,這就造成圖形選擇較為隨意,看到的維度不夠等問題,幸好bi有下鑽、聯動的功能可以使用,但是卻不如**一目十行來的實在。
但是,對於長期趨勢的對比、檢視,甚至更加深入的分析(如:帕累託分析),則不是各個**一眼看穿的。這就需要bi的幫助了。
總之,bi有其獨有的價值,是其他系統的資料分析模組無法替代的。不能因為業務系統中整合了某乙個資料分析模型,而否定bi的價值,更不能將bi系統作為乙個業務系統來看待。希望企業可以運用好自己的資料,讓資料為企業帶來價值!
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