雲計算 大資料撬動購買力

2021-09-23 11:12:37 字數 1664 閱讀 5146

摘要:在電商業務運營整整十年之際,京東宣布,電商雲於6月5日正式上線,同時京東的大資料和雲戰略也拉開大幕,讓我們更清晰地看到雲和大資料是如何融入到京東的命脈和核心競爭力中。

向後看,京東積累了十年的技術實力和大量使用者資料;向前看,未來十年戰略定位三大方向,「技術驅動」的自助式b2c、開放業務和金融。何剛解釋說,之所以冠上技術驅動這個詞,就是要依賴於雲計算和大資料來推動京東在這三塊業務上的發展。

「資金流、物流和資訊流,這是電商的三大命脈,而如今在電商運營背後支撐這些命脈的技術驅動力是雲計算和大資料。」

京東技術動力之一:「雲化」所有核心競爭力

在何剛看來,京東雲戰略分三個階段逐步拼成乙個完整版圖:

第一步:「雲化」內部各種電商資源和能力

把物流、資金流和資訊流這三大命脈分成**鏈、倉庫、配送、售後、財務金融、營銷、交易和資料等不同方向,最後不管是線上還是線下業務都可以被雲化。

目前京東在北京地區建有十幾個倉庫,經過資源整合優化之後可以做成乙個雲。而且據介紹,京東已經搭建了自己的私有雲平台,支援內部上千種應用。 「京東所有核心競爭力都可以被雲化,提高效率節省成本。」

第二步:建立「電商雲」 資源對外開放

資源雲化後,不僅成本低於業界水平,而且效率的改善很顯著。這時候就可以將資源對外開放,讓眾多開發者打造各種電商應用,這不但對京東自身受益,而且有利於支援電商生態圈。例如,京東現在已經開放了物流能力,在配送方面也支援其他**的訂單。

那麼在這個階段,雲起到了什麼作用?「京東電商雲為開放者介面支援、雲託管、雲生產社群、眾包和交流中心方面的支援,這就是完整的電商雲生態。」

雲化和開放都做到以後,僅憑京東自身的平台服務整個電商業顯然有些力單勢薄。

「這塊業務太大,我們需要社會化力量的整合,不管是倉儲物理配送還是交易營銷,還是企業和個人,都可以通過介面方式進入我們的雲平台」

因此,京東所謂的「電商雲」,目標是打造開放生態的雲資訊平台,乙個從買家賣家需求到開放api、應用開放、應用託管、交易市場、再到眾包社群的乙個閉環,「全方面幫助中國業界開發者和isv建立乙個完整的電商運營生態環境。」

據何剛透露,京東電商雲初期上線主要包括五個解決方案:1、京東雲匯,2、京東服務市場,3、京東宙斯,4、京東雲鼎,5、京東雲擎。下乙個階段,京東將把在個人應用市場和「雲峰」移動應用開放平台新增進來,成為乙個完整的雲計算版圖

他舉例說,「京東宙斯」剛剛上線了商家應用託管和資料推送平台--「京東雲鼎」,包括很多傳統iaas意義上的雲主機和雲資料庫,推送服務可以把商家的資料推送到雲中,避免使用者丟單漏單,同時承擔資料查詢和幫助商家彈性擴容的任務。面向開發者的「京東雲擎」計畫,則是可以自動完成從編譯、測試、部署以及擴容的一整套動作。

京東技術驅動力之二:大資料撬動購買力

作為國內最大的電商公司之一,京東在過去十年運營中積累了大量關於使用者的、蘊藏潛在價值的資料,「我們急需大資料應用,來挖掘這些資料創造商業智慧型。」

何剛表示,京東從營銷體系、廣告推送、捕獲系統、銷量**系統、物流配送呼叫、乃至移動端資料分析,都迫切需要大資料應用的支援。

他列舉了京東使用大資料的三個典型場景:銷售**,通過資料分析**銷量做到自動**,提高庫存周轉率,提公升客戶體驗;使用者畫像,從多維度分析,定位出使用者的屬性型別和購買習慣,個性化地推介商品

光靠電商自身的力量還不夠,何剛希望能與相關的雲計算和大資料廠商合作,「聯手技術研發,而且彼此產品整合,促進雲計算和大資料在整個電子商務領域的推廣,把這兩個理念更深入地引入電商行業,驅動全行業的技術和業務公升級。」

大資料與雲計算

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