網際網路加速了社會發展程序,改變了我們學習、工作、溝通的方式,現在的我們也依然在享受網際網路帶來的巨大紅利,但無論承認與否,在紅利的背後一直隱藏著網路安全問題,小到個人隱私,大家國家資訊保安。基於網際網路的物聯網世界同樣如此,物聯網即將引流一股新的發展潮流,安全問題也無時無刻不在。
物聯網,包括智慧型家居,安全問題對消費者生活都有負面影響,並最終將反噬廠商本身,不加以重視,甚至會被消費者拋棄,走向滅亡。如今,家電廠商正邁向智慧型家居領域,家電廠商原始家底雄厚,轉向智慧型家居能進一步拓展盈利空間。不過,稍不留神也可能成為智慧型家居安全問題的犧牲品,從此萬劫不復。
家電企業要麼革命,要麼被革
智慧型是一場革命,早有跡象,首當其衝的是功能手機,就連諾基亞、摩托羅拉這樣的航母型企業至今還處於瀕死邊緣,淹淹一息。在智慧型手機初現之時,諾基亞、摩托羅拉等不以為然,結果錯過之後,即便有微軟、聯想注入網際網路基因,還是沒能逃脫被淘汰的命運。
隨著網際網路應用的進一步擴充套件和延伸,手機之後,家居是又乙個被逼到交叉路口的行業,特別是家電廠商將面臨生死抉擇。如若不能及時抓住機遇,參與到革命中來,下場恐怕會與諾基亞、摩托羅拉一樣,完全被邊緣化。
最近幾年,家電行業一直有寒冬之說,整體表現不景氣。受經濟大環境、生產方式老化、產能過盛、家電迭代周期長等因素影響,去年的傳統家電行業死氣沉沉,總體跌多漲少,冰箱、洗衣機、空調以及小家電等基本都呈下滑趨勢,並且**幅度大,增長空間微小。加之面臨智慧型浪潮的衝擊,家電廠商需要轉變思路,通過轉型公升級來進行「加衣禦寒」。
為了避免被智慧型浪潮拍死在沙灘上,國內外家電廠商紛紛展開智慧型化公升級,且不滿足於智慧型家電。美的、海爾早前發布智慧型家居戰略後,今年awe開幕前,又不約而同提出智慧型家居服務平台或智慧型生態圈的建設;三星、lg在家電逐步智慧型化的過程中,也陸續推出智慧型家居平台,以及家居硬體,如智慧型燈泡等。
智慧型家居雖好,但骨頭不好啃
智慧型家電縱向上為家電開啟了智慧型之門,智慧型家居橫向為智慧型家電拓寬物聯網之路,從家電到智慧型家居是乙個飛躍性的轉變。站在智慧型家居的風口上,家電企業有望實現前所未有的變化,成功飛起來。不過,智慧型家居雖然是發展潮流,有廣闊的發展前景和市場潛力,但不是一塊好啃的骨頭。
家電廠商轉型公升級,不是單純地擁抱網際網路,更不是到智慧型家居領域墾荒。隔行如隔山,家電廠商首先要做的是改變自己,以全新的物聯網、通訊、雲計算等技術迎接機遇和挑戰,實現家電產品智慧型化,應對技術門檻帶來的轉型陣痛。在智慧型方面,家電廠商有三大門檻要越過。
1。技術之難。一台智慧型家電的「智慧型」方面,應有功能和功能觸發方式兩部分,前者包括監測、感知、學習、分析、判斷等能力,後者則是指人機互動的形式或方法,如本地控制、移動端(手機、平板、手環、戒指等)控制、語音控制、手勢控制、全息管理等。家電廠商有一定的自動化技術積累,但感測技術和控制技術不是一日能練成的。
3。安全之痛。無安全,不智慧型,安全隱患是物聯網行業的難題,家電廠商需要謹慎對待。往年以打假為主的315晚會,今年趕上了潮流。晚會**物件重點放在了智慧型硬體安全問題上,無人機、網路攝像頭、汽車、洗衣機、烤箱等多款智慧型硬體無一倖免,全部淪為黑客的「刀下鬼」,迅速慘遭破解。借315影響力,智慧型家電安全問題,算是被徹底擺在大眾面前,並轉化為談資,不脛而走。
掉入安全陷阱,家電企業或正走向墳墓
不少家電廠商已逐步建立了以智慧型家電為核心的智慧型家居體系,涵蓋硬體和軟體。儘管如此,家電廠商的智慧型家居並不成熟,存在「偏科」的問題,它們的硬體通常指「公升級」了的家電,門鎖、照明、環境管理、安防等方面嚴重缺失。同時,家電廠商的軟體也相對比較軟,難以與網際網路公司相提並論。
另外乙個問題,更值得家電廠商注意:家電廠商在專注家電智慧型公升級的過程中,可能已經不知不覺已掉入了智慧型家居的安全陷阱。這個陷阱就是硬體之間通過wifi連線時所造成的,在家電的公升級中以wifi模組出現,由於它的通道連線屬性,通常具有隱蔽性和欺騙性,實際很容易被黑客劫持。
這主要是因為,wifi通訊技術在智慧型家居的應用中安全性短板所致。生活中,wifi覆蓋十分普遍,應用也很廣泛,但用在智慧型家居上不像大家想象的那麼可靠。從早期的belkin,到名噪一時的nest,被黑客破解的乙個重要原因都是「順wifi摸瓜」。家電公升級,植入wifi模組,所達到的效果就是實現家電入網,以方便手機控制,也成了安全性較弱的一環。
同樣是315晚會。一些公司提供給家電廠商的wifi模組,就被黑客現場輕鬆攻破並由央視**。儘管該公司接受採訪時,故意轉移話題,將問題歸咎於雲端不安全,說雲端脆弱是智慧型家居安全問題的關鍵,但顧左右而言他之舉難免有推諉之嫌,實則是轉移視角、轉嫁危機、對消費者不負責,雲端本身有自己的防護機制,問題的根源還是wifi模組本身既存的安全漏洞。
為什麼wifi易受攻擊,而不是雲端?這點可以舉乙個例子,wifi是連線通道比作路,行在路上的資訊當作人,黑客算是劫匪,雲端可以看作學校,如果劫匪想搶劫這個人,最佳的點是防備較弱的大道上,而不是在學校。如果這個人沒有走wifi這條道,走了一條安全性高或從未發生過安全隱患的路,如zigbee,最終能夠安全抵校的概率會更高。
站在另乙個角度,智慧型家居安全陷阱,不止基於wifi模組公升級的家電容易被黑客攻擊,成為黑客的試驗品,還在於wifi模組支援進行ota和遠端固態更新,公升級後的家電會被第三方wifi模組提供商所利用,包括使用者資料等,這其中有很大的品牌風險。最終的結果是,家電廠商只賣掉了智慧型家電的乙個殼,智慧型方面由wifi模組廠商擁有。可以這麼說,指望wifi模組公升級,智慧型家居之路可能還沒有開始,實際卻已經結束了。
小結:物聯網未來將徹底顛覆世界,智慧型家居也將掀起一場家庭革命,家居、家具、家電等傳統企業都置在其中,既受衝擊,也有機遇。急於尋求更多出路的家電廠商可以抓住這次機會,轉向智慧型家居領域,拓展業務邊際。但智慧型家居並不像它的前景那樣光明,家電廠商既要突破智慧型技術相關的門檻,也要躲避一些看似無害的安全陷阱,否則,智慧型公升級不能讓家電廠商成功轉型,反而是逐步走向死亡。
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