從去年9月初拿到fitbit flex至今,除去有乙個月因長期出差忘帶充電器導致資料空缺,我累計佩戴fitbit flex已有半年了。眼看著一起「比賽」的朋友們的資料紛紛退出,我卻始終堅持佩戴,而且幾乎隨時都會戴著它,連洗澡時也不例外。在剛拿到它兩周後,我曾寫過試用體驗,但半年之後,我又有了一些不同的感受。
以nike plus fuelband、jawbone up、fitbit flex和misfit shine為代表的智慧型手環吸引了一大批愛嘗鮮的使用者,但許多人買手環都只是圖個新奇;當熱度消退,他們便發現這些產品並沒有特別實用、讓他們無法離開的功能,甚至反而給生活增添了新的負擔。於是許多人在將手環摘下之後就將它收進抽屜裡,再也沒有拿出來。
但我卻在將fitbit flex取下乙個月之後又重新戴上,而且目前為止並沒有放棄它的衝動;即便它沒有顯示時間的功能,我還需另外佩戴乙個手錶,這仍未影響我的使用。原因無它,習慣而已。
用了這麼久,我真正一直在使用的,就是計步和睡眠監測兩大功能。但這些功能真的有意義嗎?
先說計步,它會每天告訴我幾個數字,如走動或跑動的步數、距離和消耗的熱量等,但它真正監測的只有步數。步數意味著什麼?我不知道。至於走了或跑了多遠,消耗了多少熱量,都是它基於步數按照乙個標準引數換算得來的,例如步長;但這些引數是因人而異、因情況而已的,顯然離準確值會有不小的差距,不具有太多參考價值,至少我沒有太當回事。
睡眠質量監測也類似。它會告訴我每晚睡眠、休息(相當於淺度書面)和清醒的時間各有多少,但這些數字對我意味著什麼?該怎麼調整?不知道,只是一串數字。
不過,雖然單獨的數字沒有意義,但當他們連起來時,就有意義了——這也是將資料轉化資訊的方式之一。連續地測量,我就知道我今天比昨天跑動得多,這週比上週睡得少;雖然我不知道絕對數字意味著什麼,但相對數字對我來說是有價值的。如果說最開始,驅動我佩戴它的力量是和朋友比賽的話,那麼當朋友漸漸從排行榜裡消失之後,讓我堅持佩戴它的原因就是我已經習慣每天看到乙個數字,並讓它連成一串。我也相信,許多如今仍在佩戴它的使用者會有和我類似的想法。
當然,偶爾也會有個別的數字缺失,比如長期沒充電導致沒電,或者充電之後忘了取下來戴在手上。我對此倒不會很在意,我又不是**座!
但沒有習慣的功能,或許就永遠不會成為習慣。
靜音鬧鐘也是如此。fitbit的鬧鐘功能並不在主選單中,而是在設定選單裡面,十分隱蔽。因此,儘管它的確能夠將熟睡中的我喚醒,但我很少使用它——同樣是使用手機設定鬧鐘,我為什麼要捨近求遠,去做乙個更麻煩的操作呢?更何快手機鬧鐘本身就是我所習慣的。
不習慣還體現在每次充電後將感測器模組插入手環的操作。雖然模組上有乙個小箭頭用來指示方向,但十分不明確,也沒有其他的提示,因此我經常會弄錯方向,將粗的一頭插入腕帶較細的一段。我甚至因此弄斷了 一條腕帶(好在另一條原裝的腕帶我也戴得上)。當然,這一點,在前不久被召回的公升級款fitbit force中已經有了明顯的改進—— 充電線可以直接插入腕帶進行充電,無需再將感測器模組從腕帶中取出。
至於計算每天攝入的熱量值這件事情,我就更不可能去做了。我當然想知道我每天吃進了多少卡路里,但即使是在美國這樣幾乎所有食物都會標出熱量的國家裡,又會有多少人不厭其煩地每餐都去記錄呢?
回想起來,當我拿到fitbit flex的頭半個月,我會重點關注那些我認為有用的功能。而如今,我真正會用的,則並非都是當初我認為最有用的,而是容易讓我形成習慣的。所以,一款好的手環,用炫酷的設計或者新奇的功能吸引使用者來購買固然重要;但要想留住使用者,讓他們長期使用,除了要讓使用者感受到這些功能真正實用外,也需要讓主要的功能足夠方便,驅動使用者養成使用習慣。
王星
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