然而，這些技術通常是孤立的，而且未得到充分利用。
20年前，**、面對面會議和差旅是人們的協作方式。然而在移動網際網路時代，與同事、客戶和合作夥伴的互動方式需要更加複雜和靈活。並且由於競爭壓力，這些互動方式還需要速度更快。但是需要互動的人們可能位於全球各地。
企業資訊化最早是由「業務需求」所驅動的，而一股強勁的發展勢頭卻表明，這個驅動力已經開始轉向「員工服務」。不管是針對客戶，還是自己的員工，隨時隨地地訪問即時業務資料，隨時隨地的進行即時溝通和相關服務都成為了不容忽視的需求，保證不受時間、空間限制的工作狀態能極大地增加企業的營業收入，提高辦事效率，並降低運營成本。
即時通訊(instant message)作為企業移動化的溝通橋梁，已經成為了企業構建移動資訊化不可或缺的一部分。
移動辦公是企業資訊系統的一次劃時代的革命。作為企業 it 網路末端的移動終端，其數量龐大、種類繁多、移動性強。如何建立一套安全便捷的溝通方式，使得員工能夠很好的使用移動裝置進行協作辦公，是企業資訊系統中較大的難題。
目前企業在溝通中主要面臨如下幾個方面的挑戰：
• 企業面臨著 it 消費化的趨勢，人與人的溝通社交化形態嚴重，網際網路的im產品讓企業的資訊失去了邊界。
• 企業重要訊息得不到保護，造成商業機密的洩露，如何讓企業的資料更加安全值得關注。
• 公司的銷售人員和諮詢團隊有很多時間會花費在路上。但無論他們處於何處，銷售⼈人員和顧問們都必須保持聯絡。甚至還需要記錄下客戶的關鍵資訊。這個時候無人接聽**帶來的延遲或者遺漏重要事件意味著影響客戶滿意度。
• 企業中跨部門間的合作，需要組建虛擬團隊。為了使虛擬團隊中的成員足夠合適，他需要去詢問不同部門的同事來尋求反饋，這樣尋求反饋的方式將造成極大的人為延遲，影響了組建新虛擬團隊的效率。在這個流程上花費太多時間會直接導致了工作效率的降低。
為此，nqsky betalk(簡稱「betalk」)企業即時通訊解決方案應運而生，betalk為企業員工在企業移動資訊化生態系統中提供一條溝通交流的紐帶，使得整個企業的移動信化生態系統整合得更加緊密。
betalk提供即時資訊、語音、資料及狀態查詢，這使人們更容易發現、聯絡他人並與其進行有效協作。
nqsky betalk 整合了以下功能：
• 企業即時通訊：豐富的文字、音訊聊天、內網部署、dlp 策略啟用確保企業使用的安全性與健全性。
• 同步企業通訊錄：nqsky betalk 可以選擇導⼊入企業全部 ad 資料或部分ad 資料，同步企業組織架構，使企業員工聯絡更加緊密。
• 移動性：通過移動客戶端保證隨時隨地溝通的可能。
• sdk：使用者通訊的基於eclipse的富客戶端技術和 web 2.0 api 使業務流程順利進行。
• 便捷地傳送文字語音頻息，保證員工直接能夠沒有空間限制得即時通訊。
在聊天設定中，可以設定對話的加密，開啟該功能後，聊天中訊息將無法被複製、**、收藏。確保了訊息的安全性。
使用者可以新增企業 ad，同步企業組織架構，使用者可以方便的通過組織架構查詢到所需聯絡人，並對聯絡人進行操作。例如：發起聊天、撥打**、傳送郵件等。使用者還可對聯絡人進行新增星標，那麼該聯絡人將出現在使用者常用聯絡人列表中。
nqsky betalk 帶來的統一使用者體驗和從任何工作地點都能呼叫這種體驗的能力，使其更容易被企業接受，它便能為企業創造真正的商業價值：
• 找尋解決問題的人將更快速，將更多時間用於創造生產力上。通過更有效地解決問題降低客戶服務和技術支援**成本。
• 加快審核、更快更換地回答客戶問題，從而實現更多銷售。
• 隨時隨地開展工作的同時確保管理和工作環境的有效性，使員工能更好地平衡工作和生活。
• 在文字聊天、語音、**中選擇任何最適合溝通的方式進行交流。
原文發布時間為：2023年11月14日
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