筆者認為,職場就像打團戰做任務,需要明確作戰目標,需要隊友的配合,除了發揮自身的特長完成既定指標,同時也要實時關注隊友們的進展。諸葛io就相當於乙個遊戲的「外掛程式」,讓企業中的各個崗位基於同乙個平台,打破資訊不對稱,讓資料流轉起來,讓每個角色實時關注企業全域性資料以及部門區域性資料,通過精細化運營,將企業的大目標拆解到每個人的日常工作中,打破部門間的溝通壁壘,提高協作效率,促進業務增長。
向部門間的無效溝通說no
市場、運營、設計、產品、技術,每個崗位,每個角色都是公司中必不可少的一環,乙個企業的運轉就像一場接力賽,除了最快最好的跑完自己這一棒,還要順利完成交接,將接力棒穩穩當當的交給下乙個部門,所以,在這個最容易發生「事故」的交接棒環節,需要部門間的協調配合,提高交接時的溝通效率。
決策層(老闆)——為整體業務增長負責
決策層作為企業的核心人物,要有明確的發展目標,要有清晰的戰略指標,簡單說,他更關注錢!他更關注巨集觀指標,他會質詢市場部的每一次活動,產品部的每一次迭代,技術部的每一次推廣,有沒有效果?他非常理性,只看結果資料。
老闆們要看企業關鍵指標,看通過諸葛io的整體看板,在這裡,每個部門的業績一目了然,讓老闆心中有「數」!
-量化衡量:以業務為核心,建議指標衡量體系,資料分析驅動科學決策,實現快速增長。
-資料整合、流轉與管理:諸葛io的看板共享功能及健全的許可權管理體系,讓資料在企業職員之間高效流轉;整合多平台使用者行為資料,支援原始資料匯出,讓資料管理更便捷。
-全員資料意識:諸葛io提供的顧問式的資料服務,為您的企業梳理資料需求、提公升團隊成員的資料分析能力,培養全員資料意識。
市場——擁有慧眼
市場君有三寶:拉新、推廣、口碑好,只是預算少不了,他們養成了勒緊褲帶,精打細算,勤儉持家的好習慣,只為花更少的錢,做更多的事:
1、投個廣告,他們不僅關注**數,更關注獲客質量(畢竟,新增使用者如果看看就走了,只是刷刷屏,沒有轉化的都是辣雞),心好累!
2、做個活動,是拉新還是品牌推廣?到底帶來多少新使用者,新使用者轉化率是多少?
····
圍繞這些問題,市場君需要:
-獲取分析:輕鬆衡量各個渠道帶來的使用者數量,並為您進一步從轉化率、使用時長、留存率、關鍵行為等方面對渠道質量進行全面分析快速且精確地計算出不同渠道、不同市場活動、不同內容型別的cac或roi。用資料覆盤營銷campaign,不斷優化獲客成本。
-廣告監測:渠道、資料整合管理,量化廣告推廣效果,應用內轉化檢測,持續關注不同渠道**的活躍資料、留存率,多維評估推廣渠道質量,了解渠道使用者價值。
-優化活動效果:諸葛io可以讓你比以往更深入、更準確的分析每一次市場活動的成效,幫你找到活動中可以優化的關鍵環節,並促進你的市場活動更加以目標為導向。
-快速響應,高效決策:諸葛io提供核心指標的實時展示,營銷人可以在第一時 間獲知市場反饋,能夠讓你在數天甚至數小時內就完成 「決策→實施→反饋」迴圈,快速優化市場策略。
運營——精準的使用者、精準的時機、精準的方式
運營包含使用者運營、產品運營、內容運營;運營同學的日常是:使用者留存,使用者轉化、使用者活躍,鎖定精準使用者群後用最佳的方式觸達並轉化他,使用者流失前通過流失預警再次啟用他,使用者流失後通過有效的方式召回他。
所以,為了滿足「運營汪」對使用者生命週期的把握,在諸葛io平台你可以實現:
-使用者洞察:還原報表和數字背後每乙個真實使用者的行為圖譜,親歷使用者的完整操作流程,用資料做最客觀的使用者研究。
-精細化運營:依據使用者的屬性和行為,劃分使用者群組;為不同型別的使用者定製更適合他們的內容、活動或觸達方式,更好地提公升使用者留存率與活躍度。
-全生命週期分析:通過資料表現,探索使用者從新增、啟用、留存、分享付費及流失的完整生命週期,了解使用者所處的生命週期層級,不斷優化運營策略,最終實現ltv的提公升。
-智慧型觸達:一站式的精準觸達目標使用者:通過視覺化的方式,建立運營活動,門檻低、效率高;支援新客關懷、轉化促進、複購提醒、流失召回等常見場景的運營自動化;結合使用者、時機的個性化內容觸達;自動、實時的效果衡量,幫助運營人員實現快速有效的決策優化。
產品——感知使用者的真實反饋
自帶「背鍋」屬性的產品經理,要評估每一次產品改版的效果,通過快速驗證想法完成產品的迭代,新功能上線後分析使用者的使用情況,那麼在諸葛io平台, 產品經理們可以——
-發現驚豔一刻 aha!moment:使用者往往在接觸產品的前幾天甚至是當天就決定是否繼續使用產品,這取決於產品是否能在早期給使用者乙個良好的體驗。
諸葛io可以幫助產品經理有效的找到高留存使用者的早期行為特徵,也就是產品的驚豔一刻,從而促使更多的人快速觸達,以提公升整體留存率。
-有效評估改版效果:經驗證明,網際網路產品的改版公升級,只有1/3對使用者增長起到積極作用,剩下2/3的改版基本沒有成效甚至會產生消極影響。
對於產品迭代效果的衡量,應該成為產品經理的日常工作之一。諸葛io提供了一套全面、客觀的衡量產品改版效果的方法和工具,可以幫您大大提公升衡量的效率和準確性。
-快速驗證你的想法:這是乙個充滿不確定性的時代,解決方案以及要解決的問題本身都具有極高的不確定性。我們所能做的,就是不斷的快速迭代,積累認知,從而逼近真實的使用者痛點和有效的解決方案。諸葛io通過有效的資料收集與分析,能幫你更加科學、快速的完成「試錯->認知」迴圈,從而貼近到達成功的最短路徑。
資料分析師——專注**值挖掘
資料分析師的日常是基於商業目的,有目的的進行收集、整理、加工和分析資料,提煉有價資訊的乙個過程。經常被誤讀為「做報表的」「搞演算法的」「跑數的」,其實簡單的事情應該交給機器,讓業務部門自己搞就好,從繁雜的工作中抽身,專注更加複雜的問題,所以諸葛io將日常的分析能力交給業務部門,並對分析師放了大招:sql查詢、資料倉儲開放訪問、實時資料訂閱。
-自助式分析平台:諸葛io靈活的視覺化分析元件,賦予了企業各成員自助分析的能力。減輕分析師的重複性工作,將精力聚焦於業務的深度分析,為企業創造更大價值。
-sql資料查詢平台:諸葛io資料分析師及有需求的高階使用者提供了sql查詢功能。您可以使用 sql表示式查詢和分析使用者行為資料從而滿足企業內針對不同的業務需求的、更為複雜、更為深入的資料查詢、分析和洞察。
貼心服務,讓增長看得見
諸葛io cs團隊(customer succeed,也就是我們的資料驅動顧問團隊)除了協助企業梳理業務指標,快速建立資料體系以外,還提供很多定製化的服務,這些實打實的分析經驗,**於諸葛io服務20,000余家企業的積累,包括:
-推廣流量監測方案
-指標體系搭建
-使用者分層模型搭建
-高階使用者行為分析
-提公升留存關鍵點分析
-提公升轉化關鍵點分析
-使用者標籤體系設計
總之,諸葛io讓市場同學快速判別渠道質量;贏取更多優質客群;讓資料為運營同學破局運營三大難題——促活、留存、口碑傳播;幫助產品同學,資料化地洞悉使用者需求、評估改版效果,全面提公升使用者體驗與產品價值;為資料分析師提供靈活的視覺化元件+強大的開放平台,讓分析團隊事半功倍;為決策層建立量化指標體系,提公升資料流轉效率,打造具有資料基因的增長型企業。
諸葛io圍繞業務場景,一切資料分析以業務增長為目,拆掉資料分析的門檻,打破資訊不對稱,提公升部門間的協作效率,讓每個角色更具全域性意識,將業務增長的大目標拆解到各個部門各個角色,讓增長可以量化,讓每一次增長都看得見!
原文發布時間為:2017-08-11
打破資料統一的七大原則
資料統一在資料分析領域裡是個長期的挑戰,從事資料分析的從業者希望在資料分析之前,來自不同實體的資料能夠在同乙個地方呈現出來。資料統一由七部分組成 1 獲取資料 2 清洗資料 3 轉換資料 4 模式整合 5 重複資料刪除 6 分類 7 匯出。一般而言,企業實現數統一有兩種方法,提取轉換載入 etl 和...
打破資料統一的七大原則
資料統一在資料分析領域裡是個長期的挑戰,從事資料分析的從業者希望在資料分析之前,來自不同實體的資料能夠在同乙個地方呈現出來。資料統一由七部分組成 1 獲取資料 2 清洗資料 3 轉換資料 4 模式整合 5 重複資料刪除 6 分類 7 匯出。一般而言,企業實現數統一有兩種方法,提取轉換載入 etl 和...
打破資料統一的七大原則
資料統一在資料分析領域裡是個長期的挑戰,從事資料分析的從業者希望在資料分析之前,來自不同實體的資料能夠在同乙個地方呈現出來。資料統一由七部分組成 1 獲取資料 2 清洗資料 3 轉換資料 4 模式整合 5 重複資料刪除 6 分類 7 匯出 一般而言,企業實現數統一有兩種方法,提取轉換載入 etl 和...