從火、輪子、蒸氣、電到計算機,我們從歷史中學習到,每一次技術革新都會先引發大規模破壞,才創造出經濟與社會效益。在物聯網時代,這些變化將比以往任何技術革新更快速,更具破壞力。
物聯網是次時代網際網路,能讓人、裝置、感測器、系統與服務彼此動態交換資料。它會產生大量實時資料,以供分析與制定行動策略,進而提高效率,並加速響應市場變化。在物聯網時代,迅速採取行動並實時應對市場變化的能力將會是成功關鍵。
雖然物聯網才剛開始,但我們已逐漸見識到它的影響力了:家與辦公室的界線變模糊了,工作被自動化系統和自動駕駛車與機械人取代,商業模式也愈來愈仰賴資料和資料分析結果。
能對大資料進行資料探勘,立即獲得分析結果的企業將可以達到更高的生產力與效率,並在競爭日益激烈的全球市場上獲得競爭優勢。能實時分析客戶意見,並據此開發新產品服務的企業將可以持續成長。
距離上一次技術革新已經過乙個多世紀,隨著農地變成都市和公路,人們開始使用陸路和水路將當地產品運送到遙遠的市場,而無線電、電視和**等通訊系統也成為工作和生活的一部分,教育制度也從農業訓練轉變成企業所需的新技能。
21世紀的創新仍在加速進行,但我們無法再花乙個世紀的時間來適應下一場技術革新。我們必須與科技賽跑,發展新商業模式,並訓練未來工作者,使其具備在物聯網中生存發展的技能。
每個新科技時代都需要新技能。在物聯網時代,具備豐富科學、技術、工程和應用數學(stem)技能的員工以及能夠迅速管理變化的企業管理者最容易獲得公升遷,並獲得優渥薪水。我們的教育制度必須順應這些發展。
回顧歷史,每個新科技時代都會帶來破壞,但我們也知道只要能順應改變,最終都能創造繁榮的未來和更高質量的生活。
物聯網、更無遠弗屆的全球網路、大型資料中心、機器學習和人工智慧將能解決社會上某些艱難挑戰,包括能源、醫療照護、交通、教育與食品製造,不過我們必須跑在科技前端,將創新造成的破壞降到最低,並隨時準備好應對未來變化。
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