物聯網的成熟度已足以進入實用階段，但是cio必須首先為部署過程中可能遇到的種種問題做好準備。
對於物聯網這個被炒作很久的領域，在本週舉行的mit斯隆管理論壇上，部分與會專家發表了這樣的觀點。物聯網預想的應用場景極其廣闊，從工業製造到農牧業管理無所不包，通過網際網路協議採集各類感測器的資料並用於決策支援。物聯網發展的目標是：採集感測器資料，通過分析，為決策人提供支援，或者省略掉人的干預，直接觸發其他系統的行動。後一種方法的典型案例是，由智慧型手機控制的溫度調節器。
物聯網的支持者們認為，其實很多支撐技術並非新生事物。但是，在企業應用的層面看，感測器網路的科研味道更濃，技術實用性上還有所欠缺。事實上，物聯網的實用過程確實如此。部分與會專家表示，諸如應用場景的困擾、安全問題、標準不一致和對組織架構帶來的挑戰等，都是物聯網應用過程中面臨的主要問題。
除此之外，如果cio們不能跨越it和技術相關的業務運營（通常被稱為運營技術）之間的鴻溝，物聯網的實用同樣是空中樓閣。多年來，資訊科技方面的領袖們一直致力於推動與業務端的緊密協作。在物聯網和數位化浪潮下，這種無間的合作關係已經成為技術應用的必需，而不僅僅是乙個加分項而已。
為部署做好準備
網際網路工業聯盟（industrial internet consortium，iic）的執行理事richard soley表示，鑑於已有的成功案例和日趨成熟的技術，企業界應該開啟物聯網的實用化程序了。
除了畜牧業的例子，物聯網還能夠提公升製造業的效率，以及促進電網中風力發電和太陽能發電的整合。
phil regnault是hitachi consulting的高階副總裁，他認為物聯網的企業應用階段已經到來。regnault表示，儘管成熟度各有不同，物聯網相關的各種技術基本達到了實用程度，企業已經可以開始探索各種應用了。對於物聯網相關的技術要素，regnault認為應該包括互聯的感測器、採集和儲存感測器資料的資料庫以及利用資料的中介軟體，後者能夠與分析或元資料管理系統相整合。而資料同樣可能被傳送到執行器（actuator），從而「形成物理世界和虛擬世界之間的介面」。
國際通訊協會的成員博世、techmahindra、國民儀器和思科在今年二月聯合發布了針對歐洲市場的testbed。目前，這個testbed主要用來定位無線扳手在車間中的位置。博世表示，所收集的位置資訊可以用來決定選擇合適的扳手完成特定的工作，從而將人為錯誤帶來傷害的可能性降到最低。
markus weinberger是博世軟體創新部門位於瑞士st.gallen大學的物聯網實驗室總監，他認為物聯網在企業運營方面的應用還處於探索階段：「我們還在摸索中，尋找各種有趣的案例。這和2023年代個人計算機的出現很類似，當時沒人能確定個人計算機前景到底如何。」
「而現在，毫無疑問，每個人都需要一台個人電腦。」weinberger補充到。
物聯網應用所面對的障礙
weinberger認為，儘管物聯網的應用案例逐漸湧現，但是具有諷刺意味的是，潛在選項的豐富反而可能會阻礙真正的應用落地。他的建議是，企業要根據實際情況，選擇可能的應用。
「否則，你將會一無所獲，喪失潛在的機會。」weinberger說。
michael chui是麥肯錫全球企業和經濟研究院的合夥人，他認為企業需要識別出能夠真正產生價值的物聯網業務模式和應用案例。同時，chui認為物聯網落地的另乙個障礙是對於感測器資料安全和隱私的顧慮。
該委員會認為企業應該意識到，隨著關注點的聚焦，技術是會不斷發展進步的。
regnault認為物聯網是各種不同技術的混搭，物聯網棧上的每類技術都需要進一步成熟，而技術棧作為乙個整體，也需要逐漸成熟。
儘管標準會影響物聯網技術棧的整體表現，但是當前標準的數量對整個市場造成了困惑。
chui認為cio們能對提公升物聯網的互操作性做出貢獻，而那些大型企業將會影響市場的走向。weinberger則建議說，標準應該是自底向上自發形成的，而不是來自於乙個標準制定機構。
填平鴻溝
對於物聯網專案，cio們可能是正向推動力，也可能成為一種阻礙。對cio來說，關鍵在於打破傳統企業內部存在的種種疆界。chui認為，影響的範圍包括資料中心、桌面電腦和移動裝置。但是，隨著技術滲透到企業物理資產和庫存中時，這個範圍會隨之發生變化。
「我們都知道要和其他部門緊密合作，而物聯網就是這方面最典型的案例。」chui補充說。
「我認為，當前最大的問題就是企業還沒打破內部的藩籬，比如資訊科技（it）和運營技術（ot）之間。」regnault說。
通常只關注it部門事務的cio們，現在必須應對來自於其他環節的資料，比如智慧型機器或公司車隊所裝備的感測器。
「cio將不得不被捲入到運營技術中。」regnault表示。
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2023年07月24日
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