鉛筆道
2016-11-29 16:13:19
人工智慧直播
智慧型語音、計算機視覺技術雙管齊下。
◆馬驥是極限元科技的聯合創始人，生性內斂。
文| 鉛筆道 記者 趙芳馨
?蘋果siri面世後，曾一度沉寂的智慧型語音再次復甦，直到2023年還不見其衰退。
雷臻、馬驥和康利強三人瞅準時機，於2023年8月創立極限元智慧型科技。公司定位於人工智慧技術解決方案**商。
極限元智慧型科技推出的第乙個產品是智慧型語音雲平台。語音雲平台為移動網際網路、智慧型硬體開發者或中小創業團隊、個人提供快速接入語音技術的通道，即為他們提供一套快捷低成本的智慧型語音解決方案。
注:馬驥承諾文中資料無誤，為其真實性負責，鉛筆道已備份錄音速記，為內容客觀性背書
。
看好人工智慧第一次創業，馬驥覺得專案有點「生不逢時」，兩年前手遊行業競爭激烈，專案最終失敗。他卻不想再回公司上班，「下乙份工作還是想繼續創業，不會按部就班、朝九晚五地過下去」。
2023年8月，他和華為的前同事雷臻碰了頭。兩人都看好人工智慧領域，認為這是下乙個風口。
原因出自siri。長按蘋果手機的home鍵，使用者即可與siri對話，尋求它的幫助，或僅僅讓它講個冷笑話。
在它之前，智慧型語音產業潮起又潮落。其重心一直在語音合成（如文字轉聲音）領域，沒幾年，無論硬體或軟體的發展又沉寂了。
但蘋果siri出現後，整個市場重新被喚醒。「大家覺得這是下乙個最新的互動技術，直接用語音溝通，不需其它觸控手段。」
此外，各家公司對人工智慧，尤其是智慧型語音的技術需求更為旺盛，比如滴滴打車最早即支援語音識別。
兩人經過行業分析，請教業內專家後決定在人工智慧領域再度創業。他們於8月成立極限元智慧型科技，將公司定位於人工智慧技術解決方案**商。
智慧型語音雲平台進入市場後，極限元智慧型科技想找準客戶需求，快速圈地。技術合夥人康利強擁有多年技術積累，無論在演算法研究還是工程實踐都有豐富經驗。
但與客戶對接過程中，馬驥發現有些操之過急。公司的很多技術還停留在理論和試驗階段，與商業化的標準還有一定差距。
比如客戶需要在安卓、ios系統中使用智慧型語音技術，而極限元智慧型科技起初只能基於pc端服務。由此，技術人員要把很多技術重新分裝移植，接入更多的作業系統和平台。
半年時間內，團隊不斷除錯技術，不但提供多平台的sdk，還根據市場需求打造出智慧型語音雲平台。
這些技術只是大框架，根據客戶的反饋，技術人員還要不斷細化完善產品線。
起初，馬驥等三位合夥人設想，「客戶只要呼叫我們的雲端api介面，得到輸出的結果就夠了」。但實際情況遠不止這麼簡單：伺服器效能怎麼樣，併發狀態如何，有沒有離線場景支援等，各種情形都要考慮。
一些細節問題也不放過。比如某些教育行業的客戶也用語音合成，它們主要的目標人群是小朋友。教育行業客戶對整句發音要求不高，但對單個字或者詞發音要求精準。由此，語音雲平台為這類客戶附加介面，允許其自定義發音音調，甚至韻律、節奏等。
前期，極限元智慧型科技的客戶以移動應用開發者和中小創業團隊居多，「他們的付費意願不那麼高，但提出的很多需求值得深挖」。
計算機視覺技術去年下半年，公司逐漸獲取了一些合同，積累了一批使用者。在不斷接觸客戶的過程中，極限元智慧型科技的業務從智慧型語音逐漸拓展至計算機視覺領域。
語音和影象識別有共通之處，但技術開發仍遇到了一些困難。
近兩年，提及人工智慧必然說到深度機器學習。但這一領域的人才太少，每年畢業的博士生屈指可數，「人才是個很高的門檻」。
技術人員要不斷優化演算法。雖然深度機器學習應用於模式識別領域的相關技術已經日益成熟，業界也不斷有新的演算法和開源庫出現，但這些技術運用於特定領域特定場景中，都需要定製的工程化處理。此外，團隊還需要採購專用的計算裝置和專用的資料資源，以提高複雜模型的訓練速度。
在此基礎上，團隊為這款應用增加了筆劃筆順識別功能。當小朋友在手機螢幕上寫字時，手機端利用影象識別來提取特徵資料，每寫一筆都相當於在記憶體中截圖並進行有效資料提取。之後，這些資料在大服務端進行檢測是否提取正確。「一是看字的書寫對不對，二是筆順是否正確。」
之後語音、視覺技術雙管齊下，極限元智慧型科技也漸漸收穫奇虎360、搜狗等大客戶。後者都在語音、視覺等領域達成技術合作或購買定製化開發服務。馬驥表示，與行業大小對手的競爭中，要突出差異化，「及時滿足定製化需求，與客戶繫結地更緊密」。
直播內容審查
「我們會篩選大量資訊，只有部分疑似資訊交由人工核實，直播公司的審查工作至少降低70%。」
極限元智慧型科技定位於人工智慧技術解決方案**商，以後要繼續深挖各個行業的垂直領域需求。除服務b端客戶之外，團隊也會孵化面向c端的人工智慧軟硬體產品。
採訪最後，馬驥稱：「兩三年內行業要有一次大清洗，會釋放出更多的人才資源、市場空間。對大多數ai公司來說這可能一場浩劫，但對我們會是一次自我提公升的機遇。」
不過他也表示，對公司乃至整個行業來說，人才稀缺仍是最大的痛點。
/the end/
編輯 邵 希 校對 孫 嬌
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