資料中心作為資訊與資訊系統的物理載體，目前主要用於與it相關的主機、網路、儲存等裝置和資源的存放、管理。只有運維好乙個資料中心，才能發揮資料中心的作用，使之能更好地為業務部門提供強大的支援能力。本章從it服務商的角度對資料中心運維管理進行系統的介紹，其出發點在於運維的精確控制、管理水平和服務質量的持續提高，對於其他型別的資料中心建設模式也有較高的參考價值。
一、運維目標
從資料中心角度來看，資料中心運維管理就是：為提供符合要求的資訊系統服務，而對與該資訊系統服務有關的資料中心各項管理物件進行系統的計畫、組織、協調與控制，是資訊系統服務有關各項管理工作的總稱。資料中心運維是資料中心生命週期中最後乙個、也是歷時最長的乙個階段。所謂生產運維期指的是從資料中心專案交付使用，直到專案廢除的全過程，也就是專案進行生產運維活動，收回投資，以實現預期投資目標的週期。在此階段的運維管理，將依託於資料中心已交付的基礎設施，通過科學的管理，最終使資料中心得以實現服務與經濟上的目標。簡單地說，運維管理就是用好、管好已建設交付的資料中心。因此，在資料中心生命週期中，運維管理主要肩負起以下重要目標：合規性、可用性、經濟性、服務性四大目標。
1. 合規性
合規性，要求資料中心在運維管理過程中能避免違反任何法律、法規、標準與合約檔案等規定。這裡要求資料中心在運維管理的管理框架設計與執行全過程(包括人員使用、流程設計、產品部署與廠商管理等)，能充分考慮有關檔案的要求，並在運維管理過程中留下相應的記錄，建立起相應的管理評估機制，以向利益相關方證明其能達到合規性的目標。
2. 可用性
可用性，要求資料中心在運維管理過程中能保證資料中心各功能元件保持支援既定功能的能力。這裡要求資料中心在運維管理過程中能準確識別相關功能元件，了解該元件的設計能力，定義與該元件技術特點相匹配的監控指標，並通過主動與被動的管理，最大限度地保證資料中心各管理元件的可用性。
3. 經濟性
經濟性，要求資料中心在整個運維管理週期中實現資料中心預先要求的財務目標。這裡要求資料中心在運維管理過程中，要建立it財務機制，一方面通過合理的財務預算、會計、成本分析等手段準確、及時地分析、記錄運維管理過程中的各項支出;另一方面要制定相應的計價模式，將資料中心運維過程中的成本合理地分攤。此外，要通過財務管理，使資料中心在運維管理上實現成本與其他管理目標的相對平衡。
4. 服務性
服務性，指資料中心應建立服務導向型的運維管理框架。要從服務的角度出發，分析客戶與資料中心的各種互動介面，以此為源頭構建各種管理流程，最終形成整體管理框架。比如，資料中心在管理體系的設計上可以參考itsm(it服務管理體系)的要求，建立服務台、服務水平管理、業務關係管理等流程，以此來驅動後台運維管理工作。
雲計算資料中心運維管理要點
在資料中心生命週期中，資料中心運維管理是資料中心生命週期中最後乙個 也是歷時最長的乙個階段。資料中心運維管理就是 為提供符合要求的資訊系統服務，而對與該資訊系統服務有關的資料中心各項管理物件進行系統的計畫 組織 協調與控制，是資訊系統服務有關各項管理工作的總稱。資料中心運維管理主要肩負起以下重要目標...
資料中心運維指令碼的力量
運維是資料中心生命週期中持續時間最長的一部分，隨著資料中心建設規模和複雜度的增加，運維的工作變得更加繁瑣。在運維的工作中，有相當大部分工作都是重複性的指令行操作。所以，不少的運維工程師研究出不少提公升工作效率方法，減少人力成本，這就是指令碼。將一些重複性的 邏輯關係明確的操作工作通過指令碼下發來完成...
雲計算資料中心運維管理的重點
在資料中心生命週期中，資料中心運維管理是資料中心生命週期中最後乙個 也是歷時最長的乙個階段。資料中心運維管理就是為提供符合要求的資訊系統服務，而對與該資訊系統服務有關的資料中心各項管理物件進行系統的計畫 組織 協調與控制，是資訊系統服務有關各項管理工作的總稱。資料中心運維管理主要肩負起以下重要目標 ...