說起文化大家可能會覺得有點虛，但想想，為什麼春節那麼多人擠著站著不睡也要回家，中秋節為什麼不吃個月餅就覺得沒過中秋節？這其實就是文化信仰，文化的力量。
我相信，只要是乙個組織，它要能生存下來，一定是有企業文化，有乙個堅強的信仰的，這個信仰就是使命帶來的，阿里的使命是有「讓天下沒有難做的生意」。
本期分享嘉賓：鄭璐
分享主題：如何讓員工又傻又天真,又猛又持久
ge（通用）在100多年前建立的時候，愛迪生發明了電燈泡，他們公司第乙個使命就是「讓天下亮起來」。
那個時候的電燈泡，大概只能亮兩三分鐘，燈泡裡面的絲馬上就燒沒了。所以從老闆到員工，到管傳達室的，都希望這兩分鐘的亮，能做到二十分鐘。
招進來的人，都是認同這個事情。ge到今天為止，一切都圍繞著電氣。加入這家公司的人充滿著榮耀感「我的工作是讓世界亮起來」。
迪士尼的使命是，讓世界快樂起來，他們的戲劇、電影，所有東西都是讓大家開心，所以他們最早招進來的員工都是很開心的人，悲觀的人沒辦法進這個公司。
貳乙個企業文化的結構就是「使命、願景、價值觀」，公司裡的每個人都得清楚，有清晰的定義和解釋，不只是白紙黑字要寫下來，要在不斷地打磨、碰撞、來來往往的過程中，慢慢出來。
就現在來說，網際網路時代瞬息萬變，五到十年之間，願景是不會改變的，放在網際網路出現之前，就是十到二十年了，這些年來阿里的願景更換了好幾輪。
阿里剛成立的時候，提出的願景是要活80年，這家企業要成為世界十大**之一。這是開始時的兩個願景，願景不能太多。
那時候朦朦朧朧覺得企業如人，人生就活80年差不多了，但後來，阿里又提出了活102年，99年成立，活102年就可以橫跨三個世紀。
如果沒有明確的使命、願景，今天張三來，你跟著張三去了，明天李四來，跟著李四去。而且還找個非常好的理由：我們先活下來再說。
這個其實是很痛苦的選擇，阿里在前十年很痛苦，有很多**的選擇。
叄企業文化建立的過程是要慢慢摸索的，整個體系的搭建需要堅持不懈的努力，要融入到企業的日常管理當中去。
大眾所謂的「規矩」其實就來自價值觀，規矩的制定要注意，要讓員工在「遵從」規矩的基礎上還能留有創新的空間。
阿里對使命願景價值觀的解釋有好幾萬字，但一開始它是沒有的，它是乙個長期的文化迭代過程。
一開始，因為公司員工有很多就是馬雲的學生，所以它的文化體系就很像校園文化，但它也有乙個規矩，這個規矩叫「可信、親切、簡單」。後來銷售團隊開始建立，阿里文化才開始落地，有了獨孤九劍的企業文化體系，再到鐵軍文化的建立，變成了六條。
價值觀的建立決定了員工信奉的是什麼，是非判斷的標準是什麼。很多人覺得企業文化很虛，那是因為他們只把「價值觀」當成了一句口號。
沒有根據價值觀制定具體的行為標準，對下屬工作的衡量也沒有統一，那當然會覺得虛了。
價值觀不能只是口號，也不能只是掛在牆上的白紙黑字，而是每個人身體力行實踐出來的。
不論是賞、還是罰，都要與公司裡所有人信奉的價值觀牢牢相合，在阿里，價值觀在各種大會小會上被提到，也和他們的季度考核直接相關。
這張圖是阿里的價值觀體系，怎麼考核？我們用「客戶第一」的考核來舉個例子：
客戶第一的評分標準分別是這樣的：
1分：尊重他人，隨時隨地維護阿里巴巴形象
2分：微笑面對投訴和受到的委屈，積極主動地在工作中為客戶 解決問題
3分：與客戶交流過程中，即使不是自己的責任，也不推諉
4分：站在客戶的立場思考問題，在堅持原則的基礎上，最終達到客戶和公司都滿意
5分：具有超前服務意識，防患與未然
肆曾經有位公司的ceo這樣問我，我們公司從創立以來一直都在努力營造自己的企業文化，但還是有很多問題，我看到那些沒有這種文化體系的公司，士氣卻比我們高昂的多，那麼企業文化的建立到底有沒有意義呢？
對於這個問題，我認為要放到乙個長遠的角度來看，真正走的長遠的那些百年公司，沒有哪個是沒有企業文化的，因為它是艱難時期支撐乙個企業走下去的信仰，是支撐個人和團隊的乙個根本的東西。
我們經常看到，沒有屬於自己企業文化的公司當到了乙個轉折點的時候，管理層會覺得很累，因為大家都沒有乙個可支撐下去的信念。
企業文化是需要不斷被強調的，其實文化落到實處就是「制度」，而制度需要堅定的執行，這是我想分享的關於企業文化的內容，謝謝大家。
慕課網 如何讓字典保持有序
某程式設計競賽系統個，對次參賽選擇手變成解題進行倒計時 選手完成題目後，把該選手解題用時記錄到字典中，以便後按選手名查詢成績 答題用時越短 成績越優秀 比賽結束後 需按排名順序依次列印選手成績，如何實現 from collections import ordereddict from time im...
超級教練如何讓教練員增加創收
目前，正在經歷變革的駕培市場，面臨著競爭激烈 生源匱乏 溝通困難 學員通過率低等一系列問題。在網際網路如火如荼的時代，超級教練app的迅速發展，為新形勢下駕校及教練的招生宣傳 教學管理等多個維度的議題帶來全新解決方案，使傳統駕培市場實現與時俱進的創新發展。超級教練涵蓋了 建立學員檔案 預約練車 輔助...
如何做個讓人喜歡的程式設計師
爭取做到 一 守時 無論是開會 赴約，招人喜歡的人從不遲到。他們懂得，即使無意遲到，對其他準時到場的人來說，也是不尊重的表現。而且，如果可能的話，爭取做到提前到達，正是所謂的 做事要有提前量 要讓被你等的人感到不好意思，同時也感到你的真誠。二 談吐有節 注意從不隨便打斷別人的談話，總是先聽完對方發言...