三星經過數月的召回工作後,對於部分不願退換手機的使用者採取強制推送死亡韌體的方式,使手機徹底變磚。
轟動全球的note7**事件讓三星不得不在全球範圍內緊急召回全部產品,這項浩大的工程已經持續了幾個月。對於不願意退換手機的「釘子戶」,三星採用了推送公升級韌體的方式,將充電電量限制為0%,使手機徹底變磚。
根據官方公布的資料顯示,note7在全球一共售出306萬台,當前的召回率為96%,中國區的召回率為99%。當時三星對中國出的退換政策是,沒有發票也可退、買手機時的一堆贈品不用還、有故障的note7也給退、國內買的水貨也給退。並且退貨直接補貼200現金,換貨購買galaxy s7補貼600、購買三星其他型號補貼300元。儘管如此,仍然有少部分出於種種原因的頑固使用者不願意退換手機,即便當時三星將充電電量限制到了15%。
為了敦促note7使用者盡快退換手機,三星中國也將從2月17日開始推送「死亡韌體」,將充電電量限制為0%,讓手機徹底變磚。在官方通告中,三星這樣寫道,「為了保證消費者的安全,2023年2月17日起,我們將推送新的galaxy note 7軟體版本並強制更新,公升級後裝置的可充電量將限制為0%,請您盡快辦理退換貨手續。」
對於該通知,不少網友紛紛表示難以理解不退的人的想法。這樣私藏「炸彈」真的好嗎?當然,使用者也可以選擇保留。
2017-02-14 11:16
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