「自我修行的獨特方式"
10個月,168條聆聽建議,平台建議總數1%,3次登上貢獻者榮譽榜。技術發燒友水靈兒作為傑出貢獻者,被推薦入選阿里雲 mvp。此外,他還積極參與 阿里雲 mvp 技術共創與「碼上公益」極客專案,在實踐中驗證真技。
心存敬畏,方能行有所止。心懷敬畏是一種態度,也是一種價值追求,對使用者如此,方能有所為,這是技術發燒友水靈兒使用聆聽10個月切身的感受。
「聆聽你的每乙個建議「
阿里雲第15期貢獻者榮譽榜單已於2018.07.03日發布,本次上榜的30條建議中,每一條都承載著成百上千的使用者需求,如賬號登出功能,是1000多名使用者共同發聲的結果,他們詳細的需求描述幫助產品團隊深入了解使用者需求,促使多個產品團隊快速匯聚評估解決方案,聯合多團隊共同設計改造,加速功能的上線。
「把使用者的每一條建議都融入到產品發展的路線上來,堅守敬畏之心。」
聆聽平台上線1年零3個月,已有超過15萬個和水靈兒一樣的使用者,通過聆聽參與到阿里雲產品共建的隊伍中,這些使用者共提交有效建議16428條,其中9197條建議被採納,6107條建議已實現。
聆聽平台在建議流轉與後續優化推進中,聯合阿里雲產品改進及技術研發等團隊,快速地把使用者的反饋對應到阿里雲產品的迭代和改進過程中。形成閉環,讓使用者有始有終。阿里雲希望通過這個閉環的使用者體驗鏈路,快速接收使用者的建議和幫助,讓阿里雲產品、服務和技術能夠快速成長。
每一期的貢獻者榮譽榜單,是聆聽平台對使用者的承諾,同樣寄託著使用者對聆聽平台的高度認可。當然去聆聽提交建議,還可以獲得豐富的獎勵,有機會被推薦加入阿里雲mvp。
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