阿里雲服務 阿里雲專家服務介紹

2021-09-19 17:40:13 字數 2642 閱讀 4487

阿里雲專家服務,提供從諮詢到實施、從遷雲到護航的全週期專業服務,滿足各場景下的服務需求。

第一:上雲前提供,諮詢與設計服務

針對評估、規劃、建設、遷移或優化系統的需求,

提供基於阿里雲產品特性和最佳實踐的遷移、建設或優化方案。

1.遷雲諮詢服務

提供遷雲前的專業設計和諮詢。評估業務系統遷移阿里雲平台的可行性,設計業務系統的產品選型和應用架構,以及應用系統、儲存、資料庫等遷移方案。

2.應用架構諮詢服務

基於業務系統的架構現狀和預期目標,阿里雲專家團隊為客戶執行在阿里雲平台上的應用系統提供基於網際網路架構的高併發及高可用、容器及微服務、全鏈路壓測方面的解決方案,提公升業務系統在雲上的執行效率和效果。

3.大資料應用諮詢服務

為客戶設計雲上大資料與資料倉儲方案,提供開源資料分析諮詢服務。幫助客戶高效獲取大資料價值、資料決策能力與資料價值創新能力。

4.devops諮詢服務

基於客戶軟體產品生產交付的現狀和業務預期目標,規劃並設計符合客戶業務現狀的devops流程。從devops平台、**倉庫、架構、監控度量設計,到後期培訓,全面提公升效能,確保設計方案可落地執行。

5.雲化戰略諮詢服務

為it系統執行在阿里雲上的客戶,提供雲計算與新技術應用規劃、架構、容器及微服務設計等全方位諮詢、架構最佳實踐指導。

6.sap®上雲解決方案諮詢服務

提供sap產品在阿里雲上部署的基礎架構和技術解決方案設計。評估sap系統部署在阿里雲上的可行性,設計sap系統上雲的產品選型、系統架構設計、高可用方案、災備方案、安全合規方案、備份方案和遷移方案。

第二:上雲中提供,遷移與部署服務第三:上雲後提供,運維與管理服務

針對雲上系統穩定高效執行、應對業務高峰的需求,

提供面向各類雲產品的架構檢查、護航等運維管理服務。

1.故障排查服務

阿里雲認證區域服務提供商,將通過遠端方式為客戶的雲伺服器提供故障排查和解決方案。包括對作業系統/資料庫/站點的故障分析與定位,並提供針對性解決方案和建議。

2.雲上護航服務(標準版)

阿里雲專家團隊為雲上客戶提供量身定製的護航服務,保障從業務目標制定到方案落地全程;護航期間7x24小時應急響應,幫助客戶平穩度過業務高峰。

3.雲管家服務

本服務由阿里雲認證的區域服務提供商為客戶提供一站式雲技術服務,包含上雲諮詢與架構規劃、上雲實施和運維管理等專業服務。

4.健康檢查服務

針對雲上it系統架構,進行健康檢查。收集執行指標並評估系統的效率、健壯性和安全性。針對隱患與問題,給出專業解決方案。使客戶全面掌握系統情況,提前做好預防和加固措施,避免架構的因素影響業務的持續服務。

5.資料庫緊急救援服務

本服務將由阿里雲認證區域服務提供商,通過遠端的方式為客戶提供雲資料庫緊急救援服務,主要包括:效能瓶頸救援、資料丟失救援、服務不可用救援等內容,7x24服務時間內<60分鐘快速響應,用專業的修復方案幫助使用者快速解決雲資料庫緊急問題。

6.7×24小時應用保障服務

通過7×24全年無休的安全運維託管,以及相應的標準化工具和分級專家服務,幫助客戶對部署在雲上的各種應用系統和服務提供全天候的保障服務,從而幫助客戶解決應用或服務上雲後系統支撐連續性和業務聚焦的問題。

第四:雲上優化與提公升服務

7×24小時應用保障服務

通過7×24全年無休的安全運維託管,以及相應的標準化工具和分級專家服務,幫助客戶對部署在雲上的各種應用系統和服務提供全天候的保障服務,從而幫助客戶解決應用或服務上雲後系統支撐連續性和業務聚焦的問題。

1.雲上資料庫優化服務

收集分析客戶資料庫使用現狀(架構、核心業務資料流程、讀寫策略、容量、分庫分表設計、主從或集群設計、各級別的配置引數、執行日誌和執行計畫、儲存策略及執行指標),提供分析評估、問題診斷與處置、優化、改造服務,提公升資料庫效能、穩定性與安全性。

2.應用架構優化服務

對執行在阿里雲上的應用系統架構的優化、改造和公升級服務。設計高併發及高可用性、容器及微服務、災備、擴容與安全優化等。

3.node.js 效能平台專家服務

依託 node.js 效能平台的監控資料,我們擁有豐富 node.js 應用穩定性支援經驗的專家可以更高效、精準幫助客戶解決生產環境中的各種疑難雜症。

4.資料庫首席專家服務

褚霸首席團隊,提供架構設計、資料安全、資料庫例項健康診斷、資料庫效能調優、故障排查等服務。專家在分布式系統設計、系統核心優化、高可靠和高效能系統的構建等方面,具有豐富的經驗。

5.安全首席專家服務

建躍首席團隊,集阿里巴巴集團多年安全技術研究積累的成果,同時結合阿里雲計算平台強大的資料分析能力,為客戶提供一整套安全解決方案和服務。

6.中介軟體首席專家服務

沈詢首席團隊,在分布式架構設計、構建高效能和高穩定性的大型應用系統方面,具有豐富的經驗。多年負責天貓雙11技術保障工作,為阿里巴巴集團業務群提供過專業高效的服務。

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阿里雲服務初探

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