它適合的市場：鎮、縣城、城鄉結合
它適合的產品（三高特點）：
物流要求高，普通快遞送不到；
售後要求高，需要安裝維修等服務；
體驗要求高，看到實物才會決定購買。
第一部分 來龍
一、再創業選擇市場、定原則
匯通達的創業團隊來自五星電器的老團隊，熟悉家電市場，有豐富的市場開拓經驗，有充足的**鏈資源，有充足的客戶資源。
創立匯通達的時候，他們確立了原則：
不做競爭激烈的城市市場，做農村；
不做連鎖，縣級連鎖市場已被做掉，鄉鎮連鎖市場又很難養活；
不做傳統渠道分銷，價值不大
把網際網路引進來，實現線上交易，才能做資料的積累……今後做**鏈金融也好，反向做c2b或c2f也好，才可能對**商有價值
團隊敲定做家電產品的**鏈平台，連線品牌廠商與最末端的縣鄉市場，將此前的多級**環節縮減為「工廠-平台-鄉鎮」**
物流要求高，普通快遞送不到；
售後要求高，需要安裝維修等服務；
體驗要求高，看到實物才會決定購買。
一來，匯通達本就熟悉大家電市場，二來此類商品需要的服務較重，利於增加會員店黏性，同時也與阿里等更擅長做快消品的電商建立了區隔。匯通達的首批會員店多是家電經銷商。
但很快遇到問題：
****鏈條幾乎無繼續縮短的可能，效率難再提公升；
物流、人員等均為剛性成本，尤其是家電業原本就競爭充分，利潤空間不大；
要提供附加價值，核心無非金融和資料兩項，上游廠家的金融需求不強，自己掌握的分銷資料對廠家來說也價值有限。
匯通達此前的定位一直是為上游廠商服務，但徐秀賢沒多久就被迫發現，這個大前提也需要調整。首先，上游品牌廠商本身非常集中，提供服務和價值提公升的空間有限。更大的問題是隨著匯通達越做越大，漸漸與廠商原有的渠道銷售團隊形成了替代關係，因而有了利益衝突，儘管最高層希望借匯通達提效，但無奈來自內部的阻力太大。2023年，匯通達轉而為**鏈另一端的鄉鎮夫妻店服務。
二、夫妻店特點
與上游廠商相比，在**鏈中處於弱勢地位的夫妻店們顯然有更強烈的服務需求。「從來沒有哪乙個組織是專門為它們服務的，大家只不過利用它們去賣貨而已，把它們當下水道。這群人就是草根，自生自長，但是恰恰又非常重要。」在徐秀賢看來，夫妻老婆店是連線城鄉的分配器。商品進入農村，它們是乙個個水龍頭；農產品進入城市，它們就是集散中心。
這些土生土長的夫妻店天然適應當地市場：
農民消費信賴熟人，老闆一句話比什麼產品介紹都管用，夫妻店90%左右的生意都是來自熟人。
農民消費喜歡即買即用、討價還價，先拿貨後付款很常見
對售後服務缺乏等待的耐心
夫妻店的經營成本相當低，無論是人員工資、房屋租金、門店稅收，還是送貨上門所用的五花八門的交通工具，都形成了其頑強的競爭力。
夫妻老婆店體量一般都不大：
面積多在一二百平公尺，
商品種類有限，不能很好地滿足消費者的需求，
同時也因量小無法拿到優惠的商品進價，
供貨渠道不穩，
管理也較為初級
第二部分 平台模式
截至2023年11月，匯通達已將56000家夫妻店發展為「會員店」，將500多家縣市級經銷商發展為控股子公司，覆蓋了15個省的12000個鎮（佔15省鄉鎮總數的65%），銷售額達160億元（賣大家電單店平均年流水30萬，每月平均3萬流水），已完成13億元融資。
一、平台管理模式
「區客店代」合一體系。
「區」是指匯通達分部的區域運營經理。分部是匯通達總部的區域性派出機構，基本以省為單位，個別網點密集的省如江蘇又分成了蘇南、蘇北兩個分部。分部主要負責區域的標準制定、培訓管理等，平台公司負責具體執行。
區域經理培訓、管理客戶經理；
客戶經理直接對接會員店，負責新店拓展、老店服務，同時承擔平台公司原有的採購**業務；
會員店下面發展**人
1、區彙通達把會員店進行分級，把大的會員店進行談判合資，成為匯通達的平台公司。像「欣滿意」這樣的子公司，匯通達已經發展了500多家，內部稱為平台公司，每家平台公司平均對接100多家會員店。5萬多家夫妻店就這樣管理了起來，他們更熟悉當地的市場，他們也簡化了匯通達公司自身的成本和規模。
劉亞軍是公司總經理，全權負責公司運營，但同時接受總部的監督和考核，庫存、周轉、利潤、銷量、增長狀況等都有指標，每月必須參加例會，還要跟區域內的其他子公司一起排名，甚至面臨末位淘汰的風險。
「欣滿意」本身是一家縣城最大的大家電分銷商，一年也3個多億。「但像我們這樣功能單一的企業，其實抗風險能力非常弱。就像乙個人在大海浬游泳，很可怕。但如果旁邊有乙個大船，就不怕了，手一舉就把我撈上來了嘛！安全是第一位的。」劉亞軍的實力不算差，公司年銷售額在3億元以上，是常州當地電器圈頗有影響力的人物，但近兩年仍然明顯感受到了壓力。「現在他們是整個價值鏈裡最弱勢的乙個環節，兩頭受氣，下頭求顧客，上頭求工廠。如今他們想要轉型，正是最困難的時候……要做客戶服務，也沒有手段、沒有方法、沒有資源。」徐秀賢說。平台公司從單純**商轉向綜合服務商，既是匯通達自身拓展的需求，同時也符合平台公司鞏固自身地位、對沖未來風險的需要。從單一靠賺取商品差價盈利，到依靠培訓、金融等服務實現多點盈利；從簡單做商品經營，到客戶經營；從單打獨鬥到與其他**商實現資源、資訊等的共享。
2、客「客」是指負責發展運營鄉鎮會員店的客戶經理，隸屬於平台公司，是整個地推隊伍的主體，每個人「包乾」幾十家會員店，負責面對面談、手把手教。
3、店匯通達首創了連而不鎖的「會員店」模式，即：為成為會員的夫妻店開發管理進銷存等業務的後台系統，將所有會員店的後台連線起來，整合其需求資訊，統一向上游廠商採購商品；前端仍充分保持其靈活性，不要求統一門頭、標誌、**。為了提公升其加入意願，會員制的核心理念是「只做加法不做減法」「只服務不管理」
4、代匯通達還在會員店下面設計了一層虛擬組織——**人。**人由會員店自行發展，一般是婦女主任等村里訊息靈通的熱心人。他們一方面宣傳**店鋪資訊，或在村民有購買需求時直接推薦其到店消費；一方面也留意村內動向，發現誰家要娶媳婦了，誰家蓋新房了，就會反饋給會員店，再由老闆針對性營銷。成交後，會員店老闆會通過提成或禮品的形式回饋**人。做得好的老闆能發展二三十個**人，**人甚至能為一場活動帶來幾十萬元的成交。
二、**模式
比如買家電贈送的優惠券可以在旁邊建材店使用，形成乙個當地的購物圈。目前，家電品類之外的「異業」會員店已成為匯通達的拓展重點。
三、盈利模式
匯通達會員店為56000多家，但徐秀賢並不想將這一數字無限擴大，他計畫在2023年做到20萬家會員店，覆蓋20個省2萬個鎮（中國一共才2萬個農村鎮），接下來的重點是對存量市場進行深耕，進一步發展增值服務，提高付費門店的轉化率。
1、做粗分銷管道
2、vip店年費
2023年，匯通達又重點提出vip店的概念。vip店支付年費，享受全套打包服務，是會員店的最高形式。匯通達專門為其布置大屏智慧型終端，對其開展點對點全面培訓，還賦予其一些「特權」。比如：總部會向vip店專供**機、勁爆機等一些熱銷商品；金融便民、勞務進城、最後一公里物流等正在拓展的服務產品也只有vip店才有權開通
3、從大家電擴充套件到農資、建材、酒水品類
匯通達平台上的商品已經從大家電逐漸拓展到農資、農具、建材、酒水等品類。還有越來越多的人看上了這些整合起來的終端網點的潛在價值。比如，匯通達正在安徽試點「微物流」專案，利用會員店在最後一公里配送方面的靈活性和低成本，借助排程系統實現高效眾包配送
4、**鏈金融、消費金融
目前，匯通達利潤的很大一部分**仍是商品差價與**鏈金融，由於會員店的後台資料直接與匯通達總部相通，判斷風險並不困難。此外，理財、消費金融等服務也都在陸續開通。
在會員店規模增長的紅利結束之後，真正實現基於增值服務的多點盈利，需要匯通達擁有極強的洞察能力
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