做好產品的六字真言:剛需、痛點、高頻——周鴻禕好的產品是需要不斷打磨的。在開發任何產品之前,都需要進行嚴格的假設和調研,找到剛需,找到痛點。然後就是不斷的驗證自己的假設,不斷地在適當的試錯過程中成長。
當乙個產品已經有了雛形,我們該如果對乙個成規模的產品進行優化改進呢?
我們為了快速有效的獲取使用者反饋而設立許多溝通的渠道(郵件、**、服務請求、銷售人員和客服經理等),通過這些反饋,我們能夠知道哪些使用者體驗設計會讓使用者覺得痛苦、感到挫折,畢竟他們的使用頻率更高,更容易碰到問題、發現我們未曾注意的「盲點」。
你希望產品有所突破,卻發現在需求調研的過程中絕大多數的普通使用者並不明確知道他們真正需要的是什麼,他們只會將他們認為重要的東西告訴你,兩者之間其實有著明顯的差距。
這個時候,有人偷偷告訴你「資料可以幫你解決你遇到的一切問題。。。」
啊哈!恍惚間,你彷彿參透了真理~
資料驅動的產品演進
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了解使用者的屬性和興趣,可以有效為使用者推薦更加合適的商品和服務;
獲得使用者以往的訪問行為,可輕鬆判斷使用者是否存在流失的風險;
資料是大部分成功公司的生命線。好的資料分析不僅能推進正確的管理決策,增加公司的透明度,免去了無謂的猜測,還能加強不同部門之間的協作。
我們相信,對企業有價值的產品就是好的產品,因為好產品自己會說話!
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做好產品的六字真言 剛需 痛點 高頻 周鴻禕 好的產品是需要不斷打磨的。在開發任何產品之前,都需要進行嚴格的假設和調研,找到剛需,找到痛點。然後就是不斷的驗證自己的假設,不斷地在適當的試錯過程中成長。當乙個產品已經有了雛形,我們該如果對乙個成規模的產品進行優化改進呢?我們為了快速有效的獲取使用者反饋...
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