big-box 是一家**低、選擇多的折扣店，它不為顧客提供一對一導購服務，顧客對此也不強求。如果要出席比較重要的會議場合，顧客會選擇去高階服裝定製商店，獲得一對一的高品質專人導購服務，購買高質量衣著，而不是 big-box。
超大型公共雲**商和雲服務**商對於顧客來說，區別也在於此。公共雲為客戶提供盡可能全面的雲服務，而雲服務**商則為特定的工作流程裁剪雲環境，為客戶提供定**務。
多雲策略的核心是讓客戶做組合題，客戶不需要在雲之間做單選題，而是根據需要選擇多個雲，將它們進行組合搭配，一起為優化任務負載和業務服務。多雲組合的選項包括專有雲、超大型公共雲、定製化雲服務**商和混合雲。
雲定義
考慮到客戶、**商和分析師都對雲計算的術語有些凌亂，在開始闡述多雲策略之前，讓我們先用業界普遍接受的說法來統一一下定義。
1、專有雲是唯一具有虛擬化、服務編排系統和動態配置的雲基礎設施。大多數專有雲所有者選擇在本地搭建基礎設施。雖然企業可能與 it 公司簽約以幫助管理專有雲，但企業是該業務的唯一使用者。
2、公共雲是承載不同工作流程和環境的多租戶計算環境，包括超大型公共雲和雲服務定製**商。
3、超大規模公共雲提供各種各樣的服務，包括 saas、paas、iaas、應用程式資料儲存和長期二級儲存。它們在世界各地進行大規模布局。
4、混合雲編排服務在多雲環境上執行，通常是雲端連線或分層到公共雲的專有雲。另乙個常見用法是單一**商雲，將內部部署的客戶部署擴充套件到**商提供的雲。
多雲包括以上所有的雲型別，因此多雲不是一種技術，而是一種戰略。隨著開發人員在雲端進行改進協調，以及工作負載遷移工具的變化，多雲戰略也會產生變化。其實對於很多公司來說，多雲合作是個好業務。
為什麼選擇多雲？
大型公共雲應了一句老話：「技能多而不精，於事無益。」某些特定服務，比如像阿里雲上大規模的 iaas 或 aws 上的 salesforce 等高效能應用程式託管是不可匹配的。超大型公共雲提供的服務是多，但這並不意味著所有這些服務都經過了優化。那麼為什麼還是有企業將多個雲服務放在超大型公共雲上？主要原因如下：對雲服務熟悉、低成本和操作簡便。
熟悉度。企業經常使用單個使用案例來引導客戶遷移上雲，例如 office 365。這很好，但隨著時間的推移，客戶會在同一雲上簽約附加服務，只是因為對它很熟悉，並不是因為它是工作負載的最佳環境。
低成本。超大規模的公共雲通常入門**較低。但是客戶在此基礎上增加服務，但某項資料一旦超過資料儲存閾值，**可能會非常昂貴。
操作簡單。it 廠商通常都是在一家**商採購所有服務，不會針對各個子服務專門找不同的**商。但是，單個大型公共雲針對多個服務計費的賬單是很複雜的。
服務支援。客戶服務支援是雲計算客戶的重要關注點。但是，將資源投入到客戶支援中對於超大規模的公共雲來說是乙個虧本的選擇。因為他們的盈利模式靠客戶 diy 推動，他們花在客戶支援上的時間和資源越少越好。客戶服務支援是雲服務**商區別於超大型公共雲的最大亮點。而且，某些 csp 還向他們的客戶提供定製化管理和監控服務。
雲定製：為了業務成果，選擇合適的提供商
所以，與單一雲提供商合作並不存在明確的、令人信服的理由。企業最好能夠在專門的雲上處理專門的工作負載，而不是使用單一雲。
同時，企業沒有必要放棄那些行之有效的超大規模公共雲服務。在保留這些服務的基礎上，考慮新增專有雲和混合雲。在這裡強烈建議使用定製的csp來優化工作負載。
csp 結合專有雲和公共雲的優勢來處理雲服務：專有雲的高效能和快速恢復，加上公共雲的動態可伸縮性。此外，領先的 csp 還有最佳工作負載環境、高質量的客戶服務、sla定製、靈活性，還能節約成本。
額外的好處還包括公共雲服務無法提供的服務（這些服務對他們來說沒有收入）：定製的保留策略，為 ediscovery 和合規性做資料存檔。
定製 csp 的優勢
優化工作負載。這是企業轉向多雲模式的主要驅動力。bdr 是乙個主要使用案例。超大型公共雲保護客戶資料，同時為災難恢復提供故障轉移，並以經濟高效的方式儲存冷資料。但是，如果資料跨多個應用程式或者多個雲環境的話，是不受保護的。那怎麼實現對這些資料的保護呢？客戶可以使用定製的 csp，用於應用程式開發/ devops 的 paas 平台是優化工作負載的另乙個使用案例。超大型公共雲是流行的 paas **商，注重開發人員，不注重運維。定製化 csp 能夠提供更好的服務，為客戶提供豐富的策略管理、應用程式整合、高可用性、災難恢復，提供定製 sla。
省錢。多雲戰略能夠幫助企業為其最好的業務成果選擇最佳**。不需要為乙個不怎麼出色的雲備份服務付費，也不會僅僅因為企業想要與某個雲**商合作而為昂貴的 iaas 服務付費。
目標靈活。不同的應用有不同的需求。例如：當企業將電子商務應用程式託管在雲端，其效能和可用性就非常重要；當需要儲存敏感業務資料時，可搜尋性和管理成為首要目的。乙個好的 paas 平台，靈活性是其重要標誌。而極致的可伸縮性則是 iaas 的主要特性。多雲戰略為客戶提供了靈活的選擇。
避免**商鎖定。沒有人會責怪雲**商將他們的客戶展示出來。客戶感到憤恨的是被鎖定到雲**商，因為移動資料不僅意味著時間，金錢的損失，還有其它潛在的損失。被鎖定的另乙個形式是，繫結到特定的軟體平台。乙個好的 csp 將為他們的客戶提供軟體平台選項，以及高效的資料遷移服務。
sla 定製化。超大規模公共雲不願意為客戶做 sla 定製。因為這會花費他們的金錢和資源，而許多客戶一得知需要付費，也都會拒絕這項服務。定製化 csp 通過與客戶密切合作，制定最佳的 sla 和結果，將定製 sla 作為其競爭優勢。
實現跨越式發展
超大型公共雲不是唯一的選擇，從來都不是。他們可以很好地管理一些工作負載和環境。但是，不要為了滿足夠多的企業自身雲計算需求而堅持使用單一模型，應考慮將定製的 csp 新增到雲組合中。
多雲策略可優化企業的雲投資，能夠實現企業希望的最佳業務成果。
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