寬頻排障流程

2021-09-13 10:01:59 字數 429 閱讀 5742

上指伺服器,下指使用者終端,自下而上的排障方法能夠有效穩定的找出問題節點

順序:使用者終端裝置-網絡卡-網線-路由器-光貓

是否裝置的系統出現問題?

是否裝置由於老化卡頓造成的網路問題?

網絡卡是否正常啟用?

獲取ip、dns引數是否正確?是否有衝突?

用ping命令是否能夠有效得到路由器的回應?

是否能夠ping通自己?

線序是否正確?

金屬觸點是否嵌入網線內?

介面是否插嚴?

配置的帳號密碼是否正確?

路由是否沒撥號?

是否撥號失敗?

是否路由器無線模組故障?

是否路由器的dhcp等配置有問題?

狀態燈是否都正常?

與大廳溝通是否該戶業務正常?

與大廳溝通光貓是否正常開局?業務流是否正常?

異常程序排障

公司的一台php指令碼機,open falcon報告系統負載非常高,連上去檢視原因,top一下,檢視是哪些程序占用cpu。看到有不少awk命令占用cpu,可能是有php指令碼呼叫awk命令處理資料。但怎麼檢視是哪個指令碼呼叫awk命令的呢?先來普及一下,程序都有自己的程序號pid,也有父程序號ppi...

Kublet PLEG不健康問題排障

環境 rancher管控的k8s集群。現象 某個node頻繁出現 pleg is not healthy pleg was last seen active 3m46.752815514s ago threshold is 3m0s 錯誤,頻率在5 10分鐘就會出現一次。排查 kubectl get...

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