帕累託圖
蒙特卡洛模擬
基於單項任務的成本和進度的概率分布，模擬出成百上千種可能的結果，然後應用這些結果生成整體層面的概率分布。
專家判斷
專家訪談
德爾菲技術
頭腦風暴
掙值pm（project manager）專案經理
pmp（project manage professonal）專案管理專業人生
pmo（project manage office）專案管理辦公室
wbs（）工作分解結構
ccb（）變更控制委員會
wbs詞典
ev 掙值
組織過程資產
事業環境因素
專案專案集
專案組合
專案經理的能力三角：技術專案管理、領導力、戰略和商業管理能力
組織結構型別：職能型、專案型、矩陣型（強、均衡、弱）、複合型
三重約束：範圍、成本、進度
五大過程組：
十個知識領域：
增值變更：變更後對專案更有益的變更
糾正措施、缺陷補救、更新措施、預防措施
鍍金行為
開工會議：只做專案的介紹和任務的分配，讓團隊成員理解專案。不做具體的分析討論。
產品、服務或成果的驗收：確認範圍（在監控過程組）就做了技術驗收，收尾過程組做驗收是走形式的。
結束專案或階段過程組中可交付成果移交給指定的相關方，如發起人或客戶
專案工作說明書是對可交付成果的描述，是制定專案章程的輸入，在正式啟動專案之前就已經存在
變更控制流程
任何和計畫不一致的變更都必須走變更控制流程，除非在緊急情況下可以先執行變更，但是事後也要補上變更流程。
專案經理遇到無法解決的問題一般找發起人尋求幫助，發起人一般是為專案提供資金
五大過程組是貫穿專案全生命週期的
專案整合管理：
結束專案或階段順序：
配置管理過程
專案驗收後，客戶需要提供支援是由運營負責，不是專案的工作內容，客戶如果要對產品變更，可以簽訂新的專案合同，開展新的專案，不能在驗收後執行變更
專案正在進行時，發起人離開了公司，如何做？
專案範圍基準組成部分：
英文簡寫
中文對照
解釋pmbok
專案管理知識體系
pm專案經理
pmo專案管理辦公室
ccb變更控制委員會
wbs工作分解結構
wbs詞典
工作分解結構詞典
ev掙值
當前完成工作量的價值
pv計畫價值
計畫需完成工作量的價值
ac實際成本
當前完成工作量花費的成本
spi進度績效指標
spi = ev / pv
cpi成本績效指標
cpi = ev / ac
cv成本偏差
cv = ev - ac
sv進度偏差
sv = ev - pv
evm掙值管理
bac完工預算
成本基準不變bac不會改變 bac = ∑完工時各項pv，不考慮風險情況
eac完工估算
根據專案的績效和風險量化對專案最可能的總成本所做的一種**。eac = bac / cpi
pert
計畫評審技術
也叫三點估算，根據最樂觀時間、最可能時間、最悲觀時間來估算工期
cpm關鍵路徑法
關鍵路徑沒有浮動時間，關鍵路徑決定專案工期
pdm緊前關係繪圖法
fs關係
結束-開始關係
rbs風險分解結構
swot
優勢、劣勢、機會和威脅 風險分析方法
pdca
計畫（plan）、執行（do）、檢查（check）、處理（act）
pdca質量管理迴圈，用於持續提公升質量，也稱戴明環或質量環
emv預**幣價值
定量風險分析的一種方法
ram責任分配矩陣
raci
執行-負責-諮詢-通知
是ram的一種
pmis
專案管理資訊系統
sow工作說明書
es最早開始日期
ef最早完成日期
ls最晚開始日期
lf最晚完成日期
知識點整理
一 標準庫容器和演算法 1.順序容器 與前面類似 2.關聯容器 map和multimap 元素包含key 鍵 和值 value 兩部分 按照鍵對元素排序 map不允許重複元素出現，但multimap可以 set和multliset 是包含已排序物件的關聯容器 只是單純的鍵的集合 set不允許重複鍵出...
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一 狀態控制碼 code，control flag 標誌位欄位 u a p r s f 佔6位元。各 位元的含義如下 ack 確認位元 acknowledge 只有當ack 1時確認號字段才有效,代表這個封包為確認封包。當ack 0時，確認號無效。psh push function 若為1時，代表要...