這週末被安排了評教任務，須要到二級學院進行資料採集。由於我們也是第一次接觸這系統，所以第一天先是進行培訓。第二天開始跟老師們進行溝通，可是過程並非非常順心。
1.使用者抱怨了？
評教系統的資料由教師錄入。所以對於教師來說。他們的工作量非常大。而這兩天再與他們溝通的時候，聽到的最多的也就是他們的抱怨，例如以下：
問題一：教師排課、上課班、學生授課。這三者必須得按先是給老師排課。其次是給課安排上課班。最後是學生授課這乙個順序。
開發者關注的是功能的控制和實現，可是使用者關注的是使用的功能。
所以對於教師來說。假設不給出提示。他們並不知道這個順序。
問題二：對於使用者來說，能少做一步是一步。
我們應該要遵守能讓軟體幹的堅決不讓使用者幹的原則。比如以下的學期能夠自己主動顯示，學分、學時也全然可由搜尋的課程自己主動顯示出來。
問題三：學生授課管理是往虛擬班塞學生。
這些學生可能來自乙個班級。可能來自多個班級。
可是加入班級學生的時候，僅僅能一次選擇乙個班的學生。相同的虛擬班，假設須要再加入多個班級的學生話，還須要又一次返回最原始的狀態進行選擇。應該避免過多反覆的工作！
問題四：首先。課程名稱並非按當前學院顯示。顯示的是整個學校的課程。並且設計下拉框，也不合理。
對於老師來說，假設課程非常多的話。更喜歡模糊查詢。 其次，該頁面是按學生顯示，可是乙個學院好幾千學生。而對於教師來說。他很多其它的是關注我這班級有沒有加入進去，而不是關注詳細的某個學生。
了解使用者真正所需的資料！
所以。當教學秘書在錄入資料的時候，就會抱怨：「這個軟體怎麼那麼難用。那麼麻煩」。
身為開發者，千萬不要去內心裡咒罵：「你行不行啊，就那麼點操作，你都不會」。
其實軟體開發上的非常多思路都是與使用者交流之後才出現的。能夠說使用者是軟體開發者最好的老師。使用者們抱怨，說明我們這個軟體還有非常大的提公升空間。
2.怎樣站在使用者的角度考慮？
開發人員和使用者個人感覺並沒有多大的界限分明。可是往往開發人員習慣性的會從系統功能和效能方面去考慮。而使用者想要的是easy使用的功能。可是，開發人員和使用者本質上都是人，所以開發人員也能真正的從使用者的角度去思考問題。
比如，對相同的操作。怎樣設計才不會感覺到繁瑣。
3.什麼樣的軟體才幹得到使用者的青睞？
在跟老師溝通的時候。她說了這麼一句話：「如今相機都是傻瓜式相機，你們開發出來的軟體還這麼複雜，讓人們怎麼使用，一點都不實際」。身為開發人員，在設計軟體的時候。應該把客戶的水平當成豬的水平。這樣設計出來的軟體連豬都會使，客戶用起來也舒心。
小插曲：【一鼓作氣】
十年春。齊師伐我。公將戰。
曹劌請見。
其鄉人曰：「肉食者謀之，又何間焉？」劌曰：「肉食者鄙。未能遠謀。
」乃入見。
問：「何以戰？」公曰：「衣食所安，弗敢專也，必以分人。」對曰：「小惠未徧。民弗從也。
」公曰：「犧牲玉帛，弗敢加也。必以信。
」對曰：「小信未孚，神弗福也。」公曰：「小大之獄。雖不能察，必以情。」對曰：「忠之屬也。
能夠一戰。戰則請從。
公與之乘。
戰於長勺。公將鼓之。劌曰：「未可。」齊人三鼓。
劌曰：「可矣。」齊師敗績。公將馳之。劌曰：「未可。」下視其轍，登軾而望之，曰：「可矣。」遂逐齊師。
既克，公問其故。對曰：「夫戰，勇氣也。一鼓作氣。再而衰，三而竭。彼竭我盈，故克之，夫大國。難測也，懼有伏焉。
吾視其轍亂。望其旂靡。故逐之。」
曹劌是一名不經名傳的軍事家，卻能給人們留下「一鼓作氣」這一句名言。可是我們是怎麼做的呢？在接到負責人一條評教改到下週的簡訊之後，就開始變得不緊不慢了。士氣一下子就衰弱了。
就像老師說的，給我們多少時間我們就能拖拉到多少時間。
給我們一周的時間，我們肯定一周裡都在搗鼓這件事。我們總是把重要不緊急的事情拖到既重要又緊急的事。
假設我們連曹劌這麼小的軍事家思想都學不到，怎麼去學習那些大軍事家。我們要做的應該是統籌全域性。
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