如何實施好基於MOSS的企業搜尋專案(上)

2021-09-06 04:22:47 字數 1799 閱讀 5131

文章目的:希望通過此文,能讓讀者了解搜尋的本質和基於moss的企業搜尋方案,在此基礎上站在專案管理角度掌 握如何實施好這類方案的專案的關鍵點,確保企業搜尋專案成功交付。由於文章長度限制,本文分上下兩部分,上部分包含搜尋簡介和基於moss的企業搜尋的方 案說明;下部分將涉及站在專案管理角度如何實施好這類方案。

一、企業搜尋簡介

搜尋,目前是個比較熱門的詞。一提到搜尋,我們的第一反應就是bing、google或baidu。事實上,搜尋的定義範圍更廣。一般上按應用範圍劃分,我們將整個搜尋行業分為網際網路搜尋企業搜尋(區域網)桌面搜尋(個人電腦桌面)三個層面。目前,每個層面都有許多知名產品佔據著主要地位。如下圖所示:

在這裡我們就不重點去說各個產品的優缺點對比了。我們需要更加關注的是,所有的搜尋產品具有的共性,或者說,搜尋解決方案的核心運作模式。這點對我們後面的專案目標範圍確定、方案設計、專案的具體實施等都具有非常關鍵指導作用。

站在使用者角度,回想一下你通過bing、google或baidu進行搜尋的主要場景:輸入關鍵字,按搜尋按鈕進行查詢,然後搜尋引擎羅列出找到的所有 資訊條目。然後,我們換個角度,站在搜尋產品(或者說搜尋引擎)的角度,思考下它的主要場景,將會得出所有搜尋產品的核心運作模式內容源–>搜尋引擎–>呈現結果。如下圖所示:

首先,內容源是基礎。在客戶內部,肯定事先有大量的資料內容以各種形式存放在各種地方(如存放於web站點的網頁、存放於共享資料夾裡的各種文件、存放於業務系統中的業務資料等等),這種現象造成的各種問題(如資料難以共享、資料難以萃取成有價值的資訊等)就是客戶的煩惱痛點所在。換個角度說,也就是我們搜尋解決方案專案要解決的問題。

其次,搜尋引擎是技術手段。用搜尋引擎來對所有的內容源進行資料資訊提取、清洗、分類整理乃至智慧型分 析、相關度設定等,以形成各種有價值的資訊提供給使用者。也就是說,搜尋引擎是我們萃取資料為資訊的一種技術手段。好的搜尋引擎除了在效能上體現為更快, 在資料的分析整理等涉及到資料質量問題的處理上也更加智慧型化、個性化。這也就是為什麼說效能好壞和資料資訊質量的好壞是判斷搜尋引擎好壞的兩個主要標準 了。因此,在我們實施企業搜尋的專案中,這點是專案的關鍵技術點,需要進行比較多的技術攻關工作。

在巨集觀上理解了搜尋後,接下來我們簡單了解下企業搜尋。企業搜尋自然也遵循上述搜尋核心運作模式,同時具有自己的一些典型特徵:

二、基於moss的企業搜尋方案

在搜尋行業的三個層面裡,微軟都有相應的主流產品——網際網路搜尋的bing,企業搜尋的moss/fast和桌面搜尋的wds。對於企業搜尋,微軟又分別做了市場細分,針對每種細分場景提供相應的企業搜尋產品和方案。

我們這裡只談基於moss的企業搜尋解決方案,對於微軟的其他企業搜尋產品,如search server、fast等這裡就略過,其實站在「實施好企業搜尋專案」這個方向上大致原理都類似,區別的僅僅只是其中具體技術細節。

根據搜尋的核心運作模式,結合moss特點,整個基於moss的企業搜尋解決方案主要包括以下內容:

基於moss的企業搜尋方案的系統架構圖如下所示:基於moss的企業搜尋應用設計成為既是乙個企業搜尋應用,同時是乙個可以為第三方應用提供搜尋服務的基礎服務。

【總結】:上半部分內容,主要掌握「內容源–>搜尋引擎–>呈現結果」的搜尋核心運作模式。以此來貫穿整個企業搜尋方案的各個部分,甚至後面下半部分提及的如何實施好企業搜尋方案專案也將會用這條主線結合專案過程交付管理來描述。

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