當軟體一套也賣不出去時會天天想著如何才能賣出幾套軟體,只要能賣出幾套了就會滿足的感覺,當真的賣出上百套後也會有很多麻煩的事情接踵而來,這時候心目中的目標又會發生很多變化,就不會只滿足於能賣出多少套了。
1:每天後n多人加你qq,諮詢軟體的功能用法?售後服務?是否有原始碼?等等問題。這些估計需要聘請兼職的售前支援才可以,否則真沒精力乙個個回答,而且天天回答的是同樣的功能,目前已經做好了相關的專業**,想春節後再正式推出,最要命的是有的人會連續諮詢3-4天,問題一大堆又多又專業,最後還不會購買浪費很多精力。
3:為了給客戶提供方便,我們同時還支援**技術支援,這下好了每天會有好幾個**打來問這個問那個,剛想靜下心來寫****就來了,很可能開會的時候**也來了,不接也不好,一天好幾個**下來,很容易陣腳都被打亂,所以這部分工作也需要兼職的專業人員來提供,否則乙個人真忙不過來。
4:客戶的實際使用情況也想當複雜,不只是b/s、c/s就可以了,資料庫還有sqlserver的、oracle的、mysql的、access的、sqlite的,各種情況都容易發生,
開發環境還有 microsoft visual studio 2008 的 microsoft visual studio 2010的,應付各種客戶的複雜使用環境也是很折騰人的,這部分工作也是想當的繁雜。
5:有上百個客戶了,往往會有各種問題發生,由於客戶的重點關注點不一樣,會把各種功能都會用用,什麼問題都隱瞞不來客戶,軟體裡的細小的錯誤都會被測試驗證出來,軟體有小問題,有小bug就需要及時修正給客戶,並且需要保證各個版本裡都沒類似的錯誤,不只是修改乙個版本的問題,還需要通知重要的客戶及時更新軟體,防止發生錯誤。
平時再加上工作上的事情、事業上的事情、家裡的事情、朋友哥們的事情、打撞球的事情、想看電影的事情、學習提高的事情;生活就會忙成一團糟糕,有了上百個客戶後就開始痛苦的快樂日子。
還好當時軟體比較穩定準備工作充足,否則幾百個客戶都要求退款那真是要想去死的念頭都會有了。還好當時沒免費共享軟體好在每個客戶都收費了,否則真心裡真不知道是什麼滋味了,現在就是稍微有些後悔當時收費太低了一些了,2023年春節後想全面漲價了。
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