管理類軟體設計「漁」之演化

中國軟體行業發展了這麼多年，管理類軟體的設計主線上大致經歷了三大階段。

第一代「管錢、物」為主：

大家都知道，

中國第一代管理類軟體主要是以

「管錢、物

」為主的各類財務、倉庫管理等軟體系統，這些系統幾乎已經在所有企業裡得到了成熟應用，並都得到長足發展和完善；此類軟體主要是依據穩定財務制度的相關規定和相關表單及成熟規範的報表、統計需求來設計的。功能是標準化的功能，為管理人員提供提公升效率的利器。在這個階段，軟體需求相對比較「靜態」，設計的重點也主要是資料結構和資料計算邏輯為主。

第二代「管事」為主：

隨著市場體制的逐步建立和發展，企業的生產管理流程的管理也相應提公升、優化，對生產管理過程中各類事情的管理成為了管理類軟體主要研究的物件，也誕生了第二代以諸如

erp、hr、

crm、進銷存等等各類以「管事

」為主的管理軟體，第二代管理軟體的發展和完善非常大的層度上促進了中國企業的生產力發展，將企業繁雜的事務條理化、結構化、將企業大量的資料清晰化，並為企業的發展決策提煉、加工、整理重要的決策資訊。第二代管理軟體需求相對第一代管理軟體需求多了更多「動態」的特徵，比如多了更多具體的業務流程需求，對於事務的處理過程有了更多的控制需求，第二代管理軟體非常多的情況還是結構化的設計方法，設計的依據主要也是結構化的功能需求，業務資料物件關係也是層次清晰的，主要也是結構化的為主。經過這個階段，軟體設計人員需要非常好的掌握和應用了結構化的設計分析方法、和

oo的程式設計思想、及更為複雜的軟體開發管理思路等。

第三代「管人、事、物」為主

然而生產管理活動始終是需要「人」參與的活動，假如管理系統只管事而不管人，則很難在人性「非理想」狀態下達到管理目標，很難更快的提高和挖掘生產力，很難形成「以人為本」的新一代管理系統特徵，新一代管理類系統中的共享性和協同性也逐漸成為管理類軟體關注和研究的重點。

另外社會的快速發展和競爭格局，企業經營策略、管理策略、管理思路、企業自身資源情況的差異日漸明顯，而且變化需求越來越多，越來越快，要求管理軟體能更快的響應管理需求的變化，第二代管理軟體相對固化的業務流程和相對封閉的系統邊界設計，很難快速響應不同企業不同的經營策略，對管理軟體的推廣實施帶來了阻力，因此業務流程重組的方法也逐漸成為新一代管理類系統關注和研究的重點。

因此新一代管理軟體的設計更需要懂得管理的本質。

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