在採購工作中，我們經常發現一種「奇怪」的現象：庫存水平越高，物料發生短缺的頻率就越高!也就是生產部門經常抱怨採購**部門時所說的：該來的不來，不該來的都來了!
為什麼會發生這種奇怪的現象呢?正常情況下，要想滿足生產**，特別是考慮到客戶訂單需求的波動以及**商原材料**的不穩定性，最簡單的辦法就是加大安全與緩衝庫存，以解決短缺問題，但為什麼結果卻是適得其反呢？
總結各種經驗教訓發現，該現象主要與以下兩方面有關係：對採購人員的考核指標(kpi)的合理性和公司財務的付款心理問題。
一般情況下，對於採購的乙個主要考核指標就是物料短缺的次數，特別是那些對於庫存周轉率考核不是很要求的企業，對採購的考核往往是看由於採購物料短缺而導致生產線停工的次數或由此而帶來的損失。在這種考核指標的驅動下，採購員幾乎把所有的關注點都放到了進貨上，原因是只要不缺料，他們就沒有問題!於是**商的及時交貨就成了他們日常工作的重點。
採購部門忽視了乙個關鍵因素， 財務的付款壓力就會越來越大，等到財務現金流發生困難時，該付的貨款付不出去，**商的交貨積極性受到打擊，時間長了自然受影響。於是，想要採購的東西，**商即使有也不想給你了；至於那些沒有辦法，非得靠你生存不可得**商，由於所面臨的資金壓力，也只能是疲於應付交貨了。這樣就會行程乙個惡性迴圈：一方面是倉庫裡積壓了大量的庫存，另一方面是需要的原材料無法得到或者不能及時得到。
這種現象在mrp(物料需求計畫)的計畫上表現的特別明顯：客戶的訂單發生修改，如客戶要求把原先的成品交貨計畫推後交貨，甚至是取消交貨，按照mrp的邏輯，經過重新執行mrp，系統自然會建議內部生產時間以及**商的原材料交貨時間推後或者取消。在這種情況下，如果沒有合適的監控工具，採購員一般是不會執行mrp的推後或取消交貨的建議的，目的就是為了自保。如果你發現了這個問題，當你問他們為什麼的時候，他們往往會找出一大堆理由來搪塞你，最明顯的藉口有如下幾種：重新計畫的時間已經超出合同規定的時間；**商不執行；擔心計畫再變；擔心運輸過程、清關等發生問題。
仔細考究就會發現，採購員們的說法大多是不成立的，幾乎全是藉口，背後的原因就是所謂的「安全心理」在作怪。而實際上這是由於考核指標的不合理性造成的，某種程度上我們是可以理解這種心理。誰不想自己保護自己呢？庫存高了，短時間內沒人知道，而生產線一旦停工，全公司的人都會知道，可以想象採購員們的壓力。
從庫存控制的角度來講，這是絕對不可以接受的，庫存的控制應該以預防為主，一旦行成高庫存的事實，就什麼都晚了，原因有二：
一、一旦高庫存形成再回過頭去找原因，能找到原因的可能性幾乎是零。
二、高庫存一旦形成，要想在短時間內降低下來是非常困難的， 原因就是庫存是有「慣性」的。
另外一種造成「該來的不來,不該來的都來了」的原因是與公司財務乃至整個公司的文化有關係。公司的財務有乙個顯著的特點就是，**商的貨款到期了，明明財務有錢，他們就是不付款。估計也是與財務人員的安全心理有關係，在這裡不做過多的討論，但問題是，由於財務本身的安全心理就人為地破壞了與**商之間的遊戲規則，結果是搞的採購員無所適從，最終在**商處失信，形成同樣的惡性迴圈的結果!
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