物流是乙個在當前非常熱門的題目,無論在既有企業改造中,還是在新興行業裡 ,物流管理成為一種提高效率,降低成本的方法。物流的重要性事實上在二千年前就被人們所認識,但過去被稱作後勤**的問題,或糧草**問題。這個問題曾經是影響古代戰爭成敗的核心因素之一。物流的重要性從古至今從來沒有降低,為什麼近幾年會成為如此熱門的題目,其主要原因是it技術的興起,人們對物流重新認識,發現應用it新技術後,物流中有很大的潛力可以挖掘,可以提高效率,降低成本。所以今天所談論的物流,是指應用新技術改造後的物流概念,同過去的物流概念已經有很大的差異。
一、 重新認識物流概念
物流管理從本質上講是管理二部分資源,一部分是靜態的即倉儲過程的管理,另一部分是動態的即運輸過程(配送過程)的管理。這二部分本身並不能真正的提高物流過程的效率,而有效地使用這二種資源是物流管理的核心,這也是應用新技術重塑物流過程的必要性。
物流管理並不同於企業管理,它是處於開放的環境中,即是乙個跨企業的管理過程,同時也處於變化很快、競爭激烈的市場環境下,許多企業已經把提高效率的關注點放到**鏈管理中(物流過程中)。
過去的物流概念是以企業本身為中心的,其模型如下:
評介物流能力是通過其倉庫的分布位置和車隊的運輸能力來進行的,其資源的使用效率和企業本身的管理能力相關。產品的成本很大一部分是用於物流過程中的費用。在競爭和變化很快的市場中,很難調整物流的布局和物流的成本。
it技術的發展,尤其是internet網路的發展,使物流管理發生了革命,可以重塑現代物流的概念,其模型如下:
現代物流的核心是資訊網路,評介物流能力是通過使用倉儲和運輸資源的效率來進行的,其中資訊網路是中心。倉儲資源可以通過租用或直接建設完成,運輸資源可以通過合同車隊或組建車隊來完成,資源如何配置,是根據效率和易管理性進行決策的,現代物流其效率更高,更加易於控制成本。
正是現代物流概念的革命,產生了被稱作第三方物流(3pl)的服務性企業,其專業性更強,效率更高。現代物流的概念中,其效率是核心因素,這就是資訊網路建設的必要性。倉儲資源是為緩衝**與需求之間的時間與數量偏差,而運輸資源的合理調配,是為達到即時**。現代物流中新技術的應用才能真正的提高物流過程的效率,而不是建設更多、更大的倉庫,或組建更多的車隊 。
二、 實物與資訊的關係
現代物流是以資訊網路為核心的,但實物流動過程的描述,必須有效地反映在資訊的交換過程中,並達到資訊與實物的匹配對應關係,這就是採用aidc(自動識別與資料採集技術)技術的必要性。在物流作業中主要使用aidc技術中的二個部分,條形碼識別技術和無線標籤(rf-id)技術。由於條形碼技術使用成本較低,目前大量使用的是條形碼,隨著rf-id技術的發展, 不斷降低的rf-id成本,使用rf-id技術的廠家會越來越多。
自動識別技術(aidc)主要解決的問題是實物與資訊之間的匹配關係,使實物的運輸、倉儲過程,可以即時的反映到資訊網路環境中,使操作者能夠迅速了解物流的全部過程,尤其是在途的情況,提高物流過程的作業效率及貨物數量的準確性。
實物與資訊的關係模型如下:
在物流過程中的每個交換點上,其單據資訊和實物流動中的條碼資訊進行一致性檢查,保證其數量和時間與要求的完全一致,這樣在資訊網路中的實物標識就可以完全描述其物流的全部過程。
在實際操作中,每個貨物或貨物的運載容器都被賦予乙個識別編號(id),也就是該貨物在資訊網路中的名字,通過條碼(或rf-id)技術,將貨物對映到資訊網路中。在物流管理過程中,為提高效率,往往是單據資訊先於實物到達,所以必須使用自動識別技術(aidc),保證資訊能夠準確實時地表達實物的流動過程。
三、 應用移動計算技術改造物流作業
現代物流中最重要的是要解決降低成本、提高效率的問題,應用資訊科技可以實現有效的物流管理。
現代物流過程中有二個主要過程,乙個是倉儲過程管理,乙個是配送、攬收過程管理。
倉儲過程管理要提高效率必須保證貨物的數量準確,降低成本必須有效的利用倉庫的容積。配送、攬收過程的管理,其核心在於控制時間提前量,有效處理過程中的各種事件,快速響應客戶要求,同時達到客戶滿意度的要求。合理、有效的排程,對於配送和攬收過程的管理是非常重要的。
現代物流管理的資訊系統一般稱之為物流執行系統(logistic execution system les),由它來完成物流自動化過程。它主要由三部分組成。跨企業的單據流動處理系統、倉庫作業系統、配送執行系統,通常是以internet網路為核心,基於internet完成資訊交換和資料採集,其模型如下:
移動計算主要包括無線網路和手持終端的技術,在物流資訊系統中是必須應用的技術。
物流是貨物在流動過程中的管理,要保證貨物即時**,必須實現實時記錄資料,縮短資訊與實物發生中的時間差,真實的反映貨物的流通過程。因此僅使用固定的台式計算機是不夠的,必須使用移動的手持裝置跟蹤貨物。物流過程中主要是作業現場的資訊收集,這就是移動計算應用的必要性。
物流資訊系統或物流執行系統(les),除單據流處理系統是固定的台式計算機,其他二部分都需要使用移動計算技術。倉庫作業系統通常使用無線區域網和無線手持終端來完成作業資訊的收集。
配送執行系統通常使用準實時的批處理手持終端,或無線廣域網的無線手持終端(如cdpd,gsm或 gprs)。移動計算技術改造現代物流時主要應用的新技術,可以提高物流作業管理的效率。
總結:--現代物流只有應用新的資訊科技才能真正的提高效率,降低成本。
--現代物流的核心是資訊網路,而不是物理設施。
--完成實物與資訊的匹配關係,依靠自動識別與資料採集(aidc)技術
--實現現代物流管理必須應用移動計算(mobile computing)技術
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